近日，市民张女士将一面印有“尽职尽责热心为民 失而复得温暖我心”的锦旗送至阜新市公安局海州分局河北派出所，对民警认真负责及高效工作的态度表示感谢。
日前，河北派出所接到张女士报警求助，称其乘坐出租车时不慎将手机遗落在座位上，手机内存有重要资料和个人信息，请求民警帮忙找回。
接到求助后，民警立即根据张女士提供搭乘路线、时间等信息开展查找工作，很快捕捉到了张女士乘坐出租车的模糊影像。经过循线追寻，民警成功确认了其所乘车辆并与司机取得联系。说明情况后，司机表示手机的确滑落在车辆后排座位的缝隙处，并前往派出所将手机归还。
拿到失而复得的手机，张女士激动不已，对民警热心为民的服务情怀和认真负责的工作态度给予了积极肯定和好评，同时也对出租车司机的热心帮助表示感谢。
