大反转!她公开道歉

时事   2024-12-16 19:35   湖南  
近日

一名消费者发帖称

其购买了百草味牛乳嫩吐司

吃了几口后

感觉味道不对

随后发现面包背面已经发霉变质

这款吐司在今年11月5日生产

仍在保质期内

该名消费者称

其正处于孕晚期

食用当天的后半夜

她就因肚子痛伴有宫缩住院治疗
这名消费者在次日发帖表示,在投诉后,百草味工作人员来电称,其认为图片上的面包并不像是发霉,只支持退货退款。根据该消费者展示的视频,在未开封的百草味牛乳嫩吐司里,出现了绿色的斑块。

消费者此前发帖

这一事件引发网友关注

相关话题#孕妈称吃到

发霉百草味面包宫缩入院#

曾冲上微博热搜榜第二位


12月8日,这名消费者再次发帖称,百草味的工作人员称其已从杭州来到厦门,希望能上门找消费者处理,将涉事的面包拿去检测,或让当地市场监管局的人代为上门处理。但该消费者以怀孕39周不方便被打扰为由,拒绝了百草味。

该名消费者称,她希望百草味按照食品安全法的相关规定赔偿1000元,她再将出现问题的面包通过快递寄给百草味,但是百草味方面坚持要看到实物才能赔偿。

12月9日,针对此事,百草味相关负责人回应记者采访称,“经相关部门核查与自查显示,我司库存内的该产品各项检测均正常......经与友商沟通对比现有证据发现,该消费者可能涉嫌通过伪造食品质量问题,恶意投诉以寻求不当索赔的嫌疑。”

百草味相关负责人进一步表示,“为查明真相,我司已派专人前往消费者所在城市当面沟通,了解其诉求,并争取产品检验。此外,我司正在收集证据并联合相关政府部门积极处理中。”

反转!消费者致歉承认是伪造




12月14日

该消费者承认

其通过注入墨水

伪造食品发霉问题

及添加毛发伪造异物问题

试图向百草味敲诈勒索

以达到获取不当利益的目的

消费者发帖

该网友进一步承认

其伪装孕妇身份

伪造住院记录

试图通过这一特殊身份

获取更多的同情和支持


其孕妇身份纯属虚构,目的是增强其言论的可信度,博取公众的同情和关注。该网友向百草味道歉,并表示愿意承担责任。

12月14日,记者注意到,该名消费者已经删除了此前关于百草味吐司存在质量问题的帖子,同时也更换了社交平台的名字。


来源丨新闻坊、南方都市报、潇湘晨报

编辑一审:陈青梅  二审:杨芝娟  终审:邓函夏


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