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【新闻视频】
近日，市水务集团供水公司邀请临涣镇茶馆人民调解委员会主任王士宏现场授课，开展党建引领基层治理专题宣讲活动。
宣讲中，全国基层理论宣讲先进个人、全国十大最受欢迎人民调解员王士宏以《浅谈“一杯茶调解法”的内涵和技巧运用》为题，结合自身工作经历，用通俗易懂的语言，详细讲解了“以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纠纷、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议”调解的7个步骤，并引入具体案例进行分析。
整场讲座既有理论高度又接地气，既涵盖调解法的文化内涵又介绍了调解技巧，让人受益匪浅。
通过今天的学习，我更加深刻的认识到
调解工作在我们日常工作中
处理问题的重要性。
作为一名供水服务人员，
我会把六尺巷故事的和谐理念，
一杯茶调节法运用到实际工作中去，
以和为贵，不断提高自身素质，
提升供水服务质量。
市传媒中心全媒体记者 张丽 邵伟 包晓玲
实习生 张哲 陶冬方 郑尉 张倩倩
视频来自淮北新闻综合频道。
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