同心反诈 恒暖天府 | 快来看看恒丰银行成都分行工作人员是如何识别诈骗陷阱的

企业   2024-08-07 20:03   四川  

近日恒丰银行成都经开区支行工作人员成功拦截一起通过销售保健品向老年客户实施诈骗的事件,为老年客户挽回10万元养老资金。

收款账户信息提供随意,销售范围突变?可疑!

前几天,一名年轻女子陪同一老年客户唐某前往网点办理10万元的取现业务唐某年事已高银行工作人员面对该笔大额取现业务立马提高了警觉。经了解,客户取钱是要去买墓地,陪同女子是墓地销售人员。银行工作人员客户推荐采用转账方式进行支付,这样更加安全便捷此刻,陪同女子见状,躲躲闪闪,退在一旁多次拨打电话后,提供了一个非墓地销售公司的账号,银行工作人员察觉该异常后,便以需向对方银行了解公司账户情况为由,请客户下周再来,客户答应暂不办理

取现用途改口买保健品,标价堪称离谱!可疑!

两天后唐某携老伴跟一名年轻男子再次来到该网点,向网点工作人员表示感谢。

“上次取钱并不是购买墓地,而是购买干细胞疫苗、奶粉和枸杞原浆保健品。陪同男子解释道。

“是的,我和老伴都想买,只是网上操作不太会,所以他们公司的小李就上门来帮我们了。后来知道干细胞疫苗是假的,原准备购买干细胞疫苗的6万元就打算不取了。今天是来4万元现金准备购买2万元奶粉和2万元枸杞原浆。”客户接着回答。

面对这些保健品离谱的价格,工作人员推测客户可能遭遇了诈骗且两次取款均有人陪同,用途前后不一。厅堂人员立即将此情况告知了柜面,此时网点内外联动,一边与客户闲聊拖延时间,一边立即联系了龙泉驿区北干道派出所的民警。民警达到现场后,与银行工作人员一同向唐某进行耐心解释,最终将唐某及该陪同男子一同带往派出所进行调查。

警银协作筑牢反诈防线,诈骗陷阱识破!暖心!

我也是听说该保健品吃了好,就想着买一些试试。他们经常也会举办各种养生讲座和活动平时也经常上门“关心”我们。这次他们说大量购买有优惠,所以他们就派人陪我们到银行来,还让我们就按照他们说的去银行取现金,这样优惠才不会变。之前已经陆陆续续在他们那购买了十几万的保健品想想都糊涂,要不是这次在你们和警察的帮助下,我剩余的养老金恐怕也都没了。”唐某握着银行工作人员的手激动地说到,还将一面锦旗递到了工作人员手中,表达了对银行工作人员及时阻的深深谢意

下一步,恒丰银行成都分行将继续以高度的职业敏感性和社会责任感,强化警银联动,筑牢反诈防护墙,为稳定和谐的金融市场环境贡献恒丰力量。


通讯员:成都分行运营管理部 宋则盛

编辑:成都分行办公室

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