民生无小事,枝叶总关情。
为积极践行社会责任,致力于解决社会公众在生活中遇到的实际困难,努力提高金融消费者的的幸福感、获得感、安全感;恒丰银行成都分行持续为户外劳动者(外卖员、快递员、环卫工、网约车司机等)以及老年人提供的歇脚地、加油站、充电桩、暖心窝。
近日,“恒暖蓉蓉 暖心驿站”正式揭牌亮相恒丰银行乐山分行。
走进暖心驿站,休闲沙发、茶具、各种饮品、冰箱、微波炉、防暑药品、婴儿车等便民设施一应俱全。为提升金融服务质量,优化老年群体金融服务方式,驿站还专门配备爱心座椅、老花镜、血压仪、急救药箱、爱心轮椅等适老服务用具;设置了零钱包兑换台、老年版金融知识宣传栏,为老年人营造和谐温馨的服务环境,让他们感受到来自恒丰银行的关爱与尊重。
在乐山分行暖心驿站,一位刚刚办理完业务的老人正在休息,厅堂工作人员立即贴心地为他们递上一杯养生茶,送上一瓶清凉油,让他们在炎热的酷暑中感受到一丝凉爽。老人赞不绝口:“你们银行太暖心了,每个细节都能看到你们的精心布置和用心服务。”
服务永无止境,用心方显真情。恒丰银行乐山分行将秉承“向上、向善、向美”的企业文化理念,致力于打造一家“有温度的银行”,扩大受众群体,夯实服务基础,用实际行动助力形成和谐、良好的社会风尚。
来源:成都分行运营管理部