关于春节期间天然气用户相关服务的通知

政务   2025-01-23 16:32   江西  


尊敬的天然气用户:

感谢您长期以来对我公司工作的支持与关心,根据国务院关于2025年部分节假日安排的通知,结合我公司实际情况,现就我公司春节期间相关服务通知如下:

一、我公司客服中心定于2025年1月28日(年廿九)至2025年2月4日(年初七)放假,2025年2月5日(年初八)起正常上班。为保证您节日期间的用气及业务咨询需求,我公司客服中心放假期间值班时间安排为:2月1日(年初四):上午 8:30-11:30 下午 14:30-17:00。请您关注家里用气情况,及时做好充值保证节日用气。

二、为方便您24小时足不出户用气充值,智能表用户可以通过微信小程序(定南中能燃气微掌厅)、微信生活缴费、支付宝生活缴费、支付宝赣服通水电燃缴费专区进行气费充值。

三、节日期间我司将加强巡检力度,维护燃气管网及设施,及时消除安全隐患,保障用户安全用气。节日期间我公司供气服务、维修服务将正常服务。如您需要单独安检服务,请您致电我公司24小时服务电话:0797-4298119,我公司将第一时间安排专人为您服务。

四、节日期间为了您和家人的生命财产安全,请您注意用气安全,保证安全用气。用气期间有任何问题,请您致电我公司24小时服务电话:0797-4298119,我们将第一时间为您解决。


定南县中能燃气有限公司

2025年1月23日





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供稿:定南县中能燃气有限公司

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