为进一步提升军队伤病员医疗服务保障水平，精准聚焦伤病员需求，持续优化服务质量。近日，第九八七医院组织召开了第四季度军队伤病员座谈会。此次座谈会，邀请了各科室的军队伤病员代表参加，共同为医院医疗服务的改进与发展建言献策，会议由军队伤病员管理科衡爱萍主任主持。
科普座谈
座谈会上，衡主任带领大家学习住院伤病员管理规定、请销假制度、“三个严防”安全教育等相关内容，确保每一位伤病员都能清晰理解并严格遵守，进一步提升军队住院伤病员管理的规范化水平、增强伤病员的纪律意识、保障伤病员的治疗康复环境安全有序。营养科负责人公春娟围绕军人的健康与营养进行授课，从营养素的合理搭配到不同康复阶段的饮食策略，为伤病员送上了一份科学的饮食指南。
随后，军队伤病员代表们结合自身的就医体验踊跃发言,对医院的服务态度、就医环境等方面给予了充分肯定，对进一步优化医疗服务流程、饮食保障等提出了宝贵的意见和建议，并完成了现场满意度调查问卷。在认真听取了军队伤病员代表们的发言后，衡主任对提出的问题和建议进行了详细记录，并当场给予了耐心的解答和回应，将认真梳理分析，制定切实可行的改进措施，确保落到实处。
此次座谈会的召开，不仅增进了医院与军队伤病员之间的理解与信任，也为医院进一步提升服务质量、推动医院为军服务医疗保障发展奠定了坚实的基础。医院将以此次座谈会为契机，不断加强自身建设，持续提升医疗服务水平，为军队伤病员提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，切实保障军队伤病员的身心健康。
编 审：王 超
责 编：成 雨 林玉叶
供 稿：王 媛
刊 期：第832期
来 源：军队伤病员管理科
