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国家陶瓷行业工业设计研究院，是工业和信息化部公布的首批国家工业设计研究院，陶瓷行业唯一一家。研究院以服务全国为目标，实现日用陶瓷、建筑陶瓷、卫生陶瓷、艺术陶瓷、特种陶瓷等陶瓷产业全面覆盖，布局以日用陶瓷为主导，艺术陶瓷为特色，建筑卫生陶瓷、茶具、高技术特种陶瓷等为延伸的“1+1+X”陶瓷行业设计创新体系。

副院长3名（基础研究、政府项目管理、平台运营方向）、全国陶瓷产区运营经理、行政总监（对外方向）

CMF（材料、工艺、色彩）研究员、新材料应用项目经理、人体工程学研究员、产业趋势研究员、AI智能设计开发工程师、大数据开发工程师

项目拓展经理、产品经理、市场营销

电商运营（小米有品/京东/天猫）、供应链选品经理、电商主播

瓷匠集：工业互联网运营经理、产品经理（会员开发）、栏目运营、内容编辑

福建省陶瓷产业知识产权运营保护中心：运营经理、知识产权专员

i-china陶瓷学院：运营总监

活动策划执行

新媒体运营、视频拍摄剪辑、专报编辑、平面设计

国际资源整合专员

设计总监、产品设计、视觉设计

#1

职能管理人才

副院长3名（基础研究、政府项目管理、平台运营方向）

·负责公司日常的运营管理，协助执行院长制定公司发展计划、制度及实施和检查；

·掌握公司的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实；

·掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件；

·了解和分析公司需求，制定营销计划，负有拓展公司前景的责任；

·综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。

行政总监（对外方向）

·行使对公司行政日常对外相关工作监督、管理的权力，承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任，对所分管的工作全面负责；

·负责行政会议和例会的组织工作，对会议讨论的重大问题，组织调研提出报告；

·根据领导指示,编排工作活动日程表，负责公司重大活动的组织和接待工作；

·配合公司协调各部门的工作关系；

·负责指导、管理、监督部门内人员的工作，改善工作质量和服务态度，做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

全国陶瓷产区运营经理

·负责该产区分院全面管理工作，对该产区分院整体销售业绩负责；

·根据公司整体发展战略规划，制定、组织及推动实施产区分院的中、长期发展战略规划；

·根据公司考核要求完成创收，客户开发，管理客户资源等各项指标；

·指导并负责产区分院员工的年度工作指标，全面提升员工的工作技能水平；

·负责产区分院推行企业文化管理体制的执行和建设；

·积极协调和激励产区各部门的工作。

#2

基础研究与技术开发人才

CMF（材料、工艺、色彩）研究员

·负责CMF（材料、工艺、色彩）研究；

·产品CMF（材料、工艺、色彩）的设计及打样跟进；

·新材料工艺挖掘储备及推进产品应用。

新材料应用项目经理

·负责新材料的测试工作，并负责缺陷的记录和分析；

·负责新材料测试方法的研究和验证，以及测试报告的编写和分析；

·负责材料的稳定性、适应性、可靠性的测试，并指导优化新材料；

·负责新材料的认证、第三方测试比对和材料试用等工作帮助解决新材料实际应用过程中的问题。

人体工程学研究员

·结合人体工程学相关知识对公司产品、包装等进行评估，并提出行之有效的改进方案，促进公司产品的完善及市场化；

·熟悉人体工程学相关知识，并能将其与产业相结合；

·以人力工程学为指导对陶瓷产业未来发展趋势进行分析研究，并撰写相关报告；

·指导公司/产业发展路径。

产业趋势研究员

·负责陶瓷产业相关未来发展趋势的分析研究、报告撰写、汇报；

·负责论证具体产业发展的可行性、明确产业定位,制定产业发展路径；

·负责进行产业投资的可行性分析,并提交相关分析报告；

·负责与外部专业研究机构建立合作关系,编制区域产业规划；

·负责通过组织论坛、商业活动和交流沙龙等方式,协助完成相关产业、新兴业态的论证和资源对接。

生活形态与消费决策研究院员

·结合生活形态及消费决策相关理论，对公司产品及包装等提出改进建议及意见；

·熟悉生活形态及消费决策相关理论，并能将其与产业相结合；

·以生活形态及消费决策相关理论为指导对陶瓷产业未来发展趋势进行分析研究，并撰写相关报告；指导公司/产业发展路径。

智库研究员

·负责陶瓷产业相关新经济发展规律、制度、文化及方法论研究，参与相关领域的课题研究；

·负责搜集分析全球创新高地、科技园区发展的资讯动态，并通过官方公众号公开发表；

·参与有关项目、智库报告研究撰写等工作。

AI智能设计开发工程师

·深度学习、智能决策技术等领域的机器学习算法研发;并将AI智能技术与公司产品开发相结合；

·跟踪该领域的技术前沿，定期做该领域的前沿学术报告；

·参与项目技术攻关，促进技术疑难问题的解决；

·结合应用场景, 综合考虑业务/数据/算法等因素，持续改进和优化产品性能。

智能装备研发工程师

·深度学习智能装备研发相关技术知识;并将智能装备技术与公司产品开发相结合；

·跟踪该领域的技术前沿，定期做该领域的前沿学术报告；

·参与项目技术攻关，促进技术疑难问题的解决；

·结合应用场景, 综合考虑业务/数据/算法等因素,持续改进和优化产品性能。

大数据开发工程师

·参与大数据架构的规划设计，参与业务建模及数据化运营平台的搭建、运维，对业务流程与大数据的结合提出建议和解决方案；

·完成基于大数据平台的业务项目的开发、实施和维护工作；

·负责解决大数据平台建设过程中的技术难点和性能调优工作；

·参与数据仓库设计，根据业务需求实现高效率高灵活性的查询，数据分析，数据挖掘；

·负责研发技术发展方向，新技术领域的探索，引入并验证数据平台领域新技术，提供系统效能；

·对大数据技术及开源框架充满热情，具有钻研精神，能自我学习。

#3

商务拓展人才

项目拓展经理

·负责公司确定的商业类项目拓展（如酒店、购物中心、线上平台合作等），组织对项目实地调研、完成相应可行性分析报告；

·完成投拓项目的前期接洽，前期合作条件谈判，政策风险评估及建议；

·建立完善的资源储备库，搭建公司社会关系网络；

·协助公司领导制定商业项目投拓作业流程标准、制度体系等。

产品经理

·负责项目前期的需求调研和需求分析工作，有较强的用户需求判断、引导、控制能力，逻辑清晰、思维敏捷；

·深入理解需求，能够根据系统整体建设目标，对产品功能进行有效识别和模块分解；

·深入分析功能需求，设计定义产品功能和流转交互，输出有质量的产品文档和原型；

·能够协助开发、配合测试进行产品功能检验，积极推进产品上线；

·迭代和改进产品原型，配合团队完成开发工作和成果交付；

·对产品的长期发展战略提出建设性意见，进行相关市场调查，为公司决策层提供相应依据。

市场营销

·负责品牌的推广工作，并向顾客提供专业的市场服务；

·按时完成工作计划及每月销售任务；

·通过线下各渠道,收集市场信息,为市场策略的制定提供依据。

#4

渠道运营人才

电商运营（小米有品/京东/天猫）

·制定店铺运营计划，完成销售目标；

·具备一定的选品、数据分析及执行能力。

供应链选品经理

·对接公司内部资源共同确定适合各销售渠道（直播、视频号、小米有品、京东、天猫等）的直播货品（日用陶瓷及摆件方向）；

·了解陶瓷行业，知晓全网最新最热的产品信息、分析产品卖点、整理产品资料；

·根据产品的质量、价格、规格、服务等方面进行产品筛选；

·能够完成合作供应商的商务洽谈、合作策划并执行；

·数据化思维能力强，定期分析总结和优化符合各渠道的选品方案，包括对竞品有分析能力，不断调整优化之后的选品策略；

·较强的沟通能力和数据分析能力，逻辑性强；

电商主播

在直播间进行产品介绍、展示和销售，热情活泼，镜头感强，善于调动气氛，语言组织表达及互动能力强。

#5

平台运营人才

【瓷匠集】

工业互联网运营经理

·制定并执行运营策略：根据公司的战略目标和市场需求，制定并执行适合的互联网运营策略，包括产品推广、用户获取、活跃度提升、留存率优化等；

·数据分析和优化：通过对公司业务数据的收集、分析和解读，发现运营中的问题并提出解决方案，持续优化运营效果；

·用户关系管理：建立和维护良好的用户关系，了解用户需求和反馈，积极解决用户问题，提升用户满意度和忠诚度；

·市场调研和分析：关注行业动态和竞争对手，进行市场调研和分析，为公司业务决策提供数据支持；

·跨部门协作与沟通：与公司内其他部门进行有效的沟通和协作，共同完成公司的业务目标。

产品经理（会员开发）

·负责会员活动方案策划、推广、执行、跟进落实以及结果评估分析并提出改善方案；

·对会员数据进行分析管理，会员体系搭建，跟进市场会员运营情况（包括会员招募、会员回访、会员礼、会员等级等问题）；

·沟通能力强，能主导整体会员运营的及相关部门对接等工作；

·积极利用公司新型自媒体平台进行推广传播，日常维护和运营公司流量，对市场情况进行有效把控，有一定的应变能力。

栏目运营

·负责网站内容建设、页面结构调整和外链建设等工作；

·负责网站运营推广，日常维护与更新；

·根据活动需求策划网站产品方案并跟进、执行；

·活跃用户，提高用户粘性；

·完成主管分配的其它工作。

内容编辑

·主要负责站点的各栏目内容搜集、整理、编辑、撰写等工作；

·负责网站相关内容的热点、专题、文字的撰写，提高用户粘性及行业影响力；

·配合完成上级安排的其他工作事项。

【福建省陶瓷产业知识产权运营保护中心】

运营经理

·各级政府扶持、优惠、奖励政策等资讯的收集整理及有效解读；

·为客户制定全年项目规划，根据资金管理办法、项目申报指南提出申报方案， 并协助后端流程共同完成项目申报辅导工作；

·独立开发项目，完成个人销售目标，同时协助团队成员完成销售目标；

·协助运营总监做好销售团队的建设与管理，制定团队销售目标；

·负责团队综合销售能力的提升，包括人才的培养、指导、培训及评估等；

·负责团队的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

·项目商务谈判，合同签订，项目回款跟进；

·负责与公司其它部门的协调工作。

知识产权专员

·学习掌握商标，专利，版权等一系列知识产权知识，并能熟练解决客户提出的问题；

·负责公司业务的销售及推广；开拓新市场,发展新客户，完成部门销售指标；

·解决客户问题，促成合同成交；

·管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

【i-china陶瓷学院】

运营总监

·负责孵化运营及管理工作；

·政企客户接待，对不同客户群体呈现不同的展馆内容、讲解词；

·政企客户商务洽谈、业务线索挖掘，输送给业务部门；

·组织策划活动，传递行业知识，提升i-china人气及知名度；

·组织实施招募工作，做好区块链优秀人选入驻招募工作；

·规划落实入驻平台企业相关后续工作。

#6

活动运营人才

活动策划执行

·线上、线下活动方案策划、并实时跟进方案的落实与进度；

·负责活动的统筹、培训、监督管理与执行，估评活动效果并编制活动报告；

·根据业务需要对接外部资源及沟通工作；

·协助团队做好领导指派的各项工作。

#7

传播人才

新媒体运营

·负责公司的自媒体（微信公众号、头条号、抖音等）的运营，包含文案撰写、图文编辑、照片、视频拍摄，日常维护、活动策划等，扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率和粘性，提高自媒体的影响力；

·协助公司其他渠道进行新媒体互动营销策划与执行；

·结合平台运营目标、时下热点、产品特性等，策划自媒体宣传推广活动，并具体组织实施；

·负责与线上广告渠道、自媒体等进行商务合作，整合资源等。

视频拍摄剪辑

·能够熟练使用单反独立完成平时活动的摄影摄像；

·负责视频制作时所需的音频、影像、图片等素材的剪辑以及制作整理，独立完成视频的后期剪辑、特效、后期合成、音乐音效字幕等技术，完成视频的包装与特效处理工作；

·了解目前主流的视频编码格式，熟练掌握各种视频、音频文件格式及其转换方法；

·根据视频脚本或文案，准确理解视频意图，把控视频逻辑及剪辑节奏；

·有一定的文字功底，能够进行文案的编写。

专报编辑

·负责专报的组稿；

·负责专报的编辑、排版；

·专报稿件、版面经审核后，负责送交印刷；

·利用专报协助开展企业文化宣传、建设。

平面设计

·负责公司日常宣传、策划设计制作、公司会务布置；

·广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新；

·协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成。

#8

国际交流人才

国际资源整合专员

·保持与国际机构、艺术家良好沟通与联系，维持与客户的良好关系，全面开发潜在客户资源；

·负责全球资源的整理归档；

·开拓更多新渠道，有效获取客户资源，扩大品牌知名度及影响力。

#9

设计人才

设计总监

·领导和指导设计团队，负责公司所有设计项目的总体设计和规划，根据市场和客户需求制定设计方案；

·负责协调各专业团队的工作，确保设计方案符合技术要求、满足功能需求、符合法律法规等；

·对设计图稿进行审核和评审，解决各种技术问题，提出优化建议，确保落地效果；

·组织和协调各专业和团队之间的工作，制定合理的工作计划和方案；

·参与设计的前期调研工作、市场分析及方案制定，制定产品开发计划，并有针对性地提出专业性建议；

·与客户沟通，了解需求并获得客户满意度，持续提高设计水平，同时保证符合预算和利润要求；

·关注陶瓷设计市场的发展动向和生产技术的发展变化。

产品设计

·能熟练使用各种2D或3D设计软件，对文创产品和加工工艺有一定的理解；

·对设计有浓厚的兴趣，工作态度严谨，具有较强的责任感；

·负责公司产品外观设计，根据公司需求，能够独立完成产品设计工作；

·参与产品的规划和创意过程，从设计角度提出构思及优化建议。

视觉设计

·负责各类活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册等资料的设计；

·负责包装设计、贴花设计等；

·负责与印刷厂、制作商接洽，确保设计方案准确。

图文：吴宏宏

编辑：吴宏宏

审核：黄泉林