第七届中国国际进口博览会将于2024年11月5日至10日在上海举办,为进一步提升我校志愿者个人能力和专业素养,提供有力的进博会志愿服务保障,展现思博志愿者的青春风采,我校于10月29日开展了校内进博会志愿者培训动员会。本次培训分为“通用英语强化训练”“志愿者礼仪培训”“急救实践培训”“志愿者服务通识培训”。
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培训先由英语教研室华佳飞老师为思博“小叶子”们带来了一场针对性的外语培训。华老师以其深厚的专业背景和日常交流的切身案例从“询问引导”、“应急处理”等方面向大家分享沟通的实用技巧,列举了在志愿服务过程中常见的场景和实用句型,通过情景模拟的方式进行口语表达训练,让志愿者以便在实际交流中能够灵活应对各种情况,更好地将所学知识与实际工作相结合,为服务对象提供优质的帮助。
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为进一步提升志愿者的仪态仪表,由大学生艺术团礼仪部部长庞淇同学对思博“小叶子”们进行了全方面礼仪培训讲解,包括站姿、行姿、坐姿、表情管理、迎宾的基础手势、专业用语等。进一步规范了我校“小叶子”的礼仪素养,让志愿者们在会展服务期间都能体现出专业服务水平,展现出思博青年追求卓越的志愿者精神。
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一年级小叶子同时也是校红十字会成员的邹羽熠和张皓阳同学为“小叶子”们带来了AED使用操作、CPR急救方法、气道异物梗塞的处置方法和日常急救知识的讲解,充分发挥了红十字会在应急救护方面的优势与作用,提高了“小叶子”们面对会场内突发事件时的应急处理能力和基本救护能力,为即将到来的进博会保驾护航。
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校团委徐勇强老师结合上级文件精神和学校安排,为志愿者们从进博会概况、岗位职责、工作要求和纪律、志愿服务规范、“小叶子”风采展示等几个方面进行了详细解读,鼓励思博“小叶子”们以饱满的热情和专业的服务投身进博会的服务中,展现出优秀的学校形象。同时,徐老师祝愿每一位“小叶子”在这段志愿服务经历中都能有所收获,有所成长。
通过此次培训,相信“小叶子”们能在第七届进博会中树立良好形象,用专业的志愿服务、亲切的青春面孔、得体的行为举止,为进博会提供良好的志愿服务,向世界展示思博青年的精神风貌,展示中国青年的风采!
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责任编辑|俞正卿
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