进博会特辑 | 一“叶”知“博”：人文小叶子在进博

第七届进博会中，来自人文学院的三位“小叶子”忙碌在新闻中心二楼的展商核销岗位上。

展商核销岗是新闻中心运营服务保障岗位的一员，新闻中心二楼的一方展台成为我们岗位工作的“根据地”，见证着工作的点滴瞬间。

正是这样一份听起来简单，实则繁琐需要耐心细致的工作，让记者们的笑容能够绽放在这块小小的展区，让每一份礼品都能有条不紊、如约而至。

媒体2201 王禹璇

作为一名新传专业的学生，我深感荣幸能够分配至进博会的新闻中心，成为餐饮保障组的一员。每一天我们都是最早到达国展中心的一批“小叶子”，七点半便整装待发。二层不仅是新闻中心的“大脑”，更是媒体朋友们进行新闻编辑与发布的前沿阵地。作为他们的大后方，我们深知责任重大，因此始终坚守在工作岗位，为他们提供坚实的保障。

11月8日是第二十五届记者节，许多展商也走进了新闻中心，为媒体朋友们送上了各种福利和祝福。他们的到来，让整个场面更加热闹而温馨。我们协助展商的志愿工作虽然忙碌，但内心却充满了喜悦和满足。

在这个特别的日子里，我们还为记者们准备了一份特别的礼物——一张明信片，上面写满了我们对他们的祝福和敬意。当我们将明信片递到他们手中时，他们的眼中闪烁着感动与惊喜。

尽管我们餐饮保障组的小叶子们每日总是最早抵达，最晚离开，连用餐都需等到记者们完成之后，与其他岗位的伙伴们作息迥异，但我们却从未感到丝毫的疲惫与饥饿。相反，我们的心中充满了难以言表的满足与自豪。因为，我们深知这份工作的非凡意义——它不仅是为媒体朋友们提供坚实的后勤保障，更是向世界展示中国青年的责任与担当，传递着进博会的热情与友好。

时尚传播2301 徐凡淇

在本届进博会中，我被分配在新闻中心的展商核销岗。尽管工作内容看起来简单，但实际上需要极高的专注度和耐心。我们的职责包括仔细核对展商的信息，确保所有流程无误，避免出现错领或误领的情况。特别是在高峰时段，短短十分钟内可能就有数十位媒体记者集中前来办理核销手续，这样的高强度工作让初来乍到的我有些手忙脚乱。然而，我迅速调整心态，积极应对，很快就适应了岗位节奏。

虽然在进博会的工作只有短短六天，但这段经历对我来说意义非凡。在此期间，我不仅学会了如何在复杂多变的环境中迅速而准确地处理信息，也为将来实际应用打下了坚实的基础。与此同时，我的沟通技巧也得到了显著提升。每天与不同背景的展商和媒体记者们打交道，使我变得更加自信和从容，能够更加有效地解决各种问题。

这次珍贵的经历不仅让我见了世面、长了才干，更让我深刻领悟到：志愿服务不仅是付出，更是收获；不仅是帮助他人，更是自我成长。我会带着这份宝贵的经历和感悟，继续在未来的人生旅途中努力前行，为更多的人和事贡献自己的力量。

在新闻中心二楼的餐厅里，同样有着来自人文学院的四位位“小叶子”。

餐厅餐饮服务保障岗的“小叶子”分布于餐厅各餐线与档口，为就餐人员提供咨询引导、安全提示、就餐环境维护等服务，同时帮助档口的各位大厨们解决外语沟通等难题，完善后勤服务的每一岗。

用微笑热心对待每一位客人，用耐心解答每一个疑惑，在一声声的“小心脚下”“注意安全”中，人文小叶子用自己的热情与细致，为来自世界各地的记者打造一个良好的饮食环境。

行政2202 李贺

作为一名退伍士兵大学生，我时刻谨记要保持军人的良好形象。从新闻中心餐厅营业开始，人流就不断穿梭。我笔直坚挺地站在台阶旁边，微笑着向每一位经过的客人传达注意安全的信息。“您好，请小心台阶。” 这句话不知说了多少遍，但每一次都不敢懈怠。大多数客人都会回应我一个感激的眼神或微笑，这让我感觉自己的工作很有意义。这份志愿者工作虽然平凡，但能为他人的安全保驾护航，让我深深体会到了“光荣在于平淡，艰巨在于漫长”。

随着夜幕降临，新闻中心的人流逐渐减少，我们也结束了一天的餐饮保障工作。身体虽然疲惫不堪，但内心却被满满的成就感所充盈。我们期待着明天，带着同样的热情和责任，继续在这个岗位上发光发热。

茶歇服务岗隶属于新闻中心运营服务岗位，是媒体餐饮区保障的重要一环。茶歇点位分散在新闻中心二楼的各个角落，是记者朋友们可以即停即走的温馨“驿站”，为他们提供着源源不断的能量补给。

看似“微不足道”的日常工作，却是我们精心编织的“服务之网”，每一缕都满载“小叶子”的细腻与关怀，确保了茶歇区的舒适与有序。

正是这样一份看似琐碎实则需要无比细致与真诚的工作，成为了新闻战场上不可或缺的“后勤阵地”，让新闻前线的媒体记者能够更加安心、专注地投入到新闻报道工作中去。

公关2301 曲文雅

在茶歇区，我热情问候来往记者，展现友好形象。同时密切留意环境状况，及时清理桌面垃圾，维持茶歇区秩序，保障环境有序。我深知每一个小细节都可能影响记者们的工作，所以我时刻准备着，尽己所能为他们排忧解难，保障进博会相关报道工作顺利推进。

好丽友的展商带着他们的新品前来，希望能借助这个机会让更多记者了解。我赶忙上前协助，先仔细聆听展商对于新品特色、口感、原料等方面的介绍，自己迅速消化这些信息。我耐心地为每一位有兴趣的记者分发新品，同时还介绍着产品亮点，比如特殊的制作工艺或是低糖健康的理念。我知道，这也是在为进博会的顺利开展提供着不可或缺的贴心服务。

在进博会茶歇区的志愿者经历，是一段收获满满的旅程。一个整洁的桌面、一次准确的指路、一句耐心的产品介绍，都可能给他人带来极大便利，也让我明白了责任的重量。而在促进多元文化交流中，我仿佛打开了一扇通往世界的窗，拓宽了视野，领略到不同文化的魅力与价值，更在心中种下了包容与理解的种子。

辅助管理岗作为团市委与高校、高校与志愿者、志愿者与志愿者之间的桥梁，会展中心和学校各处都有我们的身影，为志愿者解决各类问题是我们的职责所在。

早餐数量、车辆进校、上岗人数统计和填写、志愿者物资发放、生日派对等活动的筹备和策划都是我们的工作。成为带队老师的好帮手、志愿者的解忧员是我们的追求，也是每天热情工作的动力之源。

一份份琐碎又异常重要的工作任务、一个个接到的临时通知和对接信息、一夜夜的工作汇报，组成了我们的进博会生活。这是一段难忘的时光，也是一个锻炼自己、让自己成长的过程。

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作为进博会辅助管理岗位的志愿者，我不仅见证了进博会的盛况，更在实践中学习到了许多宝贵的经验。

我的主要职责是协助团队完成各项筹备和执行工作。这包括与车辆、食堂和团市委老师的对接联络，确保信息的准确传递；参与志愿者的选拔、培训和考核；以及展会期间的现场管理、物资调配和紧急状况处理等。

在筹备阶段，我积极与志愿者们进行沟通，充分了解他们的需求和困难，为他们提供必要的知道。有时会遇到同学们之间沟通不畅等问题，我们还要充分发挥“小树洞”的作用，搭建起志愿者之间的桥梁。同时，我们还要对接平方志愿者，与他们一起为“小叶子”们提供更全面的保障。我们和平方志愿者一起早起取早餐，半夜为志愿者装零食餐包，只为给志愿者爱的守护。

展会期间，工作变得更加繁忙和紧张。我需要在现场巡视，做好物资的调配和分发，确保志愿者们有足够的物资。在这个过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性，也锻炼了自己的应变能力和组织协调能力。

在这个岗位上，我与小叶子们一起成长，通过与不同岗位的人交流合作，我的心态更加包容；面对各种挑战和困难，我也变得更加坚韧与勇敢。我也深刻体会到了自己作为一名志愿者的价值和意义。

作为辅助管理岗位的一员，我深知自己的责任重大。每一次成功的背后，都离不开团队的共同努力和默默付出。因此，我始终保持着高度的责任心，认真对待每一项工作，确保每一项任务都能够顺利完成。

作为一名进博会高校志愿者辅助管理岗位的一员，我感到无比自豪和荣幸。我将继续努力，为进博会的成功举办贡献自己的力量。

在进博会的舞台上，“小叶子”们用青春的汗水浇灌梦想，以实际行动诠释了责任与担当。六天的时间里，餐饮保障组的“小叶子”们不仅成为了新闻中心运营的坚实后盾，更成为了连接世界与中国的一道美丽风景线。每一位“小叶子”的故事，都是关于成长与奉献的赞歌，他们汇聚成一股温暖的力量，激励着更多青年学子勇敢追梦，勇于担当。

让我们期待在未来的日子里，人文“小叶子”们能够继续发光发热，成为推动社会进步、促进国际交流的重要力量。