春节假期8天（2025年1月28日至2025年2月4日），天津南站累计到发旅客约16万余人次，日均约2万余人次。为有效应对返程客流高峰，天津南站站区办牢固树立“安全第一”理念，提前谋划、周密部署，用实际行动为旅客平安顺利返程返岗保驾护航。
分析研判客流，确保运力充足。成立春运返程工作专班，加强与铁路、公交、地铁等部门的协调联动，做好客流量高峰期及大风雨雪等恶劣天气各项工作预案。共享客流信息，每日更新发布列车运行情况及客流数据，采取地铁延时、公交加密、摆渡兜底等方式做好运力安排，全力满足旅客出行需求。
强化执法管理，确保交通顺畅。加强与辖区交警、公安等单位的联勤联动，加大对出租车违停、拒载、揽客等违法违规行为的打击力度。截至目前，共打击拒载、揽客等违规行为20余起，驱离违停车辆1000余辆。此外，严格落实值班值守制度，动态延长执勤时间，在出站口等重点点位，加强现场秩序疏导，保障站区运行有序。
升级志愿服务，确保暖心出行。联合区团委开展服务春运“暖冬行动”主题活动，安排志愿者在进出站口、检票口、中转换乘口等关键处所开展引导咨询、提拿行李、发放春联福字等服务。依托暖心驿站为老幼病残孕等重点旅客提供“点对点”精准服务，提供轮椅、饮水、应急药品等7项举措，营造舒适便捷的出行环境，进一步提升旅客出行体验。
记者：夏颖
天津南站站区办
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