市旅文局召开旅文行业国庆节假日期间安全生产工作会议
政务
2024-09-30 19:45
海南
9月29日下午，市旅文局组织全市旅文行业企业召开国庆节假日期间安全生产工作会议，传达学习省政府国庆假日旅游和文化市场综合监管会议精神，市旅文局副局长廖松涛对国庆期间全市旅文行业安全生产和假日市场监管工作做详细部署，各宾馆酒店、景区景点、旅行社、歌舞娱乐场所、网吧相关负责人参加会议。![]()
会议要求，各经营主体要加强隐患排查，规范活动报备，要制定完善突发事件应急预案。人员密集场所要强化安全责任落实和经营管理力度，依法依规有序经营。玻璃栈道、漂流、游泳等高危体育项目，要及时排查整治安全隐患，落实防护措施。涉山涉林企业要加强巡查检查，及时更新消防设备，严格管控火源，切实消除火灾隐患。国家森林公园登山点要严格落实各项管理制度，严防夜爬五指山、擅自进入未开发区域等违法违规行为。各景区要特别关注节假日期间客流量预测、分析和预警，及时做好景区游客的分流、疏导工作。 会议强调，各经营单位要高度重视消费者投诉处置工作，加大一线人员服务质量培训力度，要主动公开投诉电话，畅通投诉渠道，接到投诉后要主动介入化解，妥善处理旅游投诉和舆情。国庆期间，相关部门将持续保持旅游市场综合整治的高压态势，加大巡查检查力度。各单位要严格落实值班值守制度，遇到突发事件及时报告，共同维护好五指山安全有序、繁荣发展的旅游消费环境。![]()
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