春节日益临近，一年一度的春运已经拉开帷幕。今年春运从1月14日开始，至2月22日结束，共计40天。
作为一场规模宏大的人口迁徙盛事，春运不仅是一个简单的出行高峰，更是一次情感的交融与汇聚。春运首日，记者来到火车站和机场，记录返乡路上的温暖瞬间。
早上8点30分，铁路台州西站的候车厅内，已经坐满了旅客，地上摆放着大包小包，行李箱、手提包、编织袋……他们时不时抬头看一眼检票口的显示屏。
等待的旅客中，身上只有一个背包的刘先生吸引了记者的注意，他轻装简行，却拎了一大箱红美人。“我和老伴之前尝过一次红美人，都觉得好吃，这次特意买一箱带回去。”今年50多岁的刘先生和妻子在台州务工多年，每年春节前都会早早回老家，和家人团聚。
“我孙子已经两岁了，上次视频通话时喊我爷爷，当时我就想赶紧回去抱抱我的乖孙。”刘先生虽然还没有踏上归家的列车，但他对团圆的期盼早已被点燃。
在长沙读大学的柯柯今年保研成功，准备去欧洲度个假，她和朋友约好在上海会合。“我1月初已经回台州了，在家待了将近两星期，这次去欧洲是我们很早就计划好的，一共是12天，赶在过年前回家。”柯柯说，她在暑假看了巴黎奥运会后，就一直想去游览巴黎。
家住椒江的茜茜今年二十出头，在杭州读大学，期末考结束后就去了南京旅游。感受南京的民俗风情后，茜茜步履匆匆踏上了归乡路。“虽然平时小长假都会回家，但毕竟是过年，还是要早点回去，和家人一起准备年货。”茜茜说，她为家人带了南京的特产，一起分享旅游的快乐。
刚从铁路台州站出站口接到女儿的金先生，忙着将女儿的行李放到后备箱里。“别人家的小孩早就回来了，就她不着家，玩到现在才回来。”虽是抱怨，但金先生脸上的欢喜怎么也藏不住。
金先生的女儿在宁夏读书，由于路途遥远，每年只有寒暑假才会回到台州。“她妈妈早就把房间收拾好了，今天一大早去菜场买菜，就等她回家了！”
在台州路桥机场，春节元素已逐渐显现，为旅客的归乡路增添了浓浓的年味儿。最令人眼前一亮的，还是机场在春运首日举行的春联福字赠送活动。
志愿者们现场挥毫泼墨，在红彤彤的春联纸上书写下一句句寓意吉祥美好的话语，献上真诚的新春祝福，引得旅客纷纷驻足欣赏。
为了温暖乘客的回家路，机场还有不少便民举措，全新推出智慧化便捷服务。
“我们在原有线上值机、自助值机、浙里飞、一证通等便捷服务的基础上，依托机场新航站楼投运的先进设备，全新上线了自助行李托运、自助闸机登机设备、预安检验证闸机等，实现一码通、一脸通等一系列智慧化服务功能。”机场工作人员介绍，旅客可以通过手机值机和刷脸识别等方式，轻松完成安检、登机流程，大大缩短值机时间，提高出行效率。
台州路桥机场还立足前期的品牌服务优势，对品牌服务措施进行了迭代升级，着力打造“和蝶飞”服务品牌。全面实施首乘旅客引导服务，安排专人提供一对一的指引和帮助。为头等舱旅客提供专属的贵宾服务，包括优先值机、专属休息室、优先登机等。
同时，针对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客，机场提供全程陪同、特殊协助等关爱服务。并增设了母婴室、更衣室等便民设施，积极落实军人依法优先出行措施，为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先服务，以更高的标准落实“真情服务”要求，努力营造文明、温馨、和谐的节日出行氛围，让旅客在春运期间，在机场新航站楼感受到家的温暖。
为了进一步改善旅客出行体验，台州西站进行全面深度保洁，确保卫生条件良好。根据客流需求，动态调整列车开行计划，增开临时列车。在春运期间，台州西站会增加一对杭州东至台州西始发终到的临客（G9305和G9306），并强化铁路与其他交通方式的运力对接，做好便捷换乘和接续运输，畅通出行“最后一公里”。
台州站则是根据当日票额预售、车次、高峰时段等情况，加强客流组织工作，畅通旅客进出站流线，在进站口、电梯口、检票口、出站通道等客流密集处所增派人员，做好秩序维护和服务引导，提升旅客出行体验。
热门方向，记得提前购票
春运首日，台州西站开行列车52对，旅客到发量约18000人次，相较于去年同期基本持平；台州站开行列车29.5对，旅客到发量约17000人次，较去年同期增长15%。
“从目前的售票情况分析，今年春运，学生流、探亲流、务工流和旅游流交织叠加，形成以返乡返校、探亲访友、短途通勤等刚性需求为主，假期文旅出游等个性化需求为辅的春运客流格局。”台州西站工作人员表示，整个春运期间，客流量预计能够达到77万人，同比增长1.7%。
“今年春运台州站的高峰客流预计出现在1月22日和23日，节后初一至初三、初六至初八、农历十六都是出行高峰期。”台州站工作人员说，从目前预售的车票来看，台州站去往杭州、上海、福建、南京、厦门、温州、广州、深圳等方向最为热门。
从台州西站目前预售的车票来看，宁波、杭州、上海、永康等这些周边城市的车票比较抢手，长途的北京、南京、西安、深圳、厦门、贵阳等地的车票比较紧张。
另外，今年春运，台州西站的客运高峰预计出现在节前的1月20日和正月初八、十八，正月初五、初六也会出现小高峰。
焕新启航后的首个春运，台州路桥机场也格外忙碌。据介绍，春运期间，台州路桥机场执行航班将达2080余架次，同比增长3%；旅客吞吐量26万人次，同比增长3.7%，日均6500人次，单日最高旅客吞吐量预计超8000人次；整体客座率预计80%左右，高峰期将达到90%。
根据目前的售票情况，台州路桥机场的客流高峰预计出现在正月初二至十一。
“从航线热度来看，昆明、贵阳、重庆等西南航线最为热门，其次为武汉、恩施、荆州、郑州、西安等华中、西北航线，再是广州、深圳、北京、天津等航线。”机场工作人员表示，机场根据春运运输量预判，提前协调航空公司运力安排方案，春节期间计划加班台州至武汉、天津航班，确保运力充足，充分满足旅客回乡探亲、春节假期旅游及商务出行需求。
2025-01-15
2025-01-15
2025-01-15
作者：杨梦倩
编辑：王潇莹
一审：张婷
二审：泮永翔
三审：黄元杰
