近年来，全球范围内的企业普遍面临着员工心理健康问题的挑战，而在日本，这一问题尤为突出。据共同社10月30日报道，住友生命保险公司的一项问卷调查显示，过去三年中，约有40%的日本企业反映员工心理问题有所增加。这一数据不仅揭示了日本职场心理健康状况的严峻性，也映射出新冠疫情对全球工作模式及员工心理状态产生的深远影响。
在探讨这个现象时，必须正视疫情所带来的居家办公常态。长期居家办公虽在一定程度上保障了业务连续性，却也不可避免地削弱了同事间的面对面交流，加剧了孤独感和社交隔离感。人类作为社会性动物，其情感交流和社会支持对于维持心理健康至关重要。职场不仅是工作任务的完成场所，更是人际关系建立和社会互动的重要平台。因此，面对面交流的减少成为员工心理问题增加的一个重要因素。
此外，住友生命的调查负责人指出，精神障碍被认定为工伤的标准放宽，也是导致相关病例增多的原因之一。2020年，日本对工伤认定标准进行了修订，将上司的职权骚扰等也纳入其中，这个变化反映了社会对职场心理健康问题的认识加深，同时也意味着企业需要承担更多责任，关注并改善员工的工作环境和心理状态，以避免因此产生的法律风险和负面影响。
面对这一系列挑战，不少日本企业已经开始采取行动，积极构建心理健康支持体系。调查显示，超过半数的企业设置了心理健康相关的外部咨询窗口，近半数企业致力于通过纠正长时间工作和防止职权骚扰来改善员工心理健康。这些措施表明，企业已经意识到维护员工心理健康的重要性，并尝试从制度层面提供必要的支持和干预。
然而，仅仅依靠这些措施还远远不够。员工心理健康是一个复杂且多维的问题，需要企业从文化、管理、制度等多个层面进行综合施策。首先，企业应建立开放包容的企业文化，鼓励员工表达情感，减少职场压力和歧视，为员工创造一个安全、健康的工作环境。其次，管理层应接受心理健康培训，学习如何识别员工的心理困扰，提供及时有效的帮助，同时避免自身成为职场压力的制造者。再者，企业应定期开展心理健康教育和宣传活动，提高员工对心理健康问题的认识，引导他们树立正确的健康观念，学会自我调适和压力管理。
同时，政府和社会各界也应给予更多关注和支持。政府可以出台相关政策，为企业提供税收优惠或补贴，鼓励其加强员工心理健康管理；同时，建立更加完善的心理健康服务体系，为员工提供便捷、专业的心理咨询服务。社会媒体和公众也应加大对职场心理健康问题的关注，形成全社会共同关注和支持的良好氛围。
日本企业员工心理问题的增加是一个警示信号，提醒人们必须高度重视职场心理健康问题。面对这一挑战，企业需要承担主体责任，构建全面的心理健康支持体系；政府和社会各界也应积极参与，共同推动职场心理健康环境的改善。只有这样，才能真正实现员工与企业的共同发展，构建一个更加健康、和谐的社会。
