建设社区艾水香：楼栋居民“红管家”
艾水香是建设社区金汇小区的一名楼栋长，自加入楼栋长行列以来，积极发挥主观能动性，主动参与调解矛盾纠纷，经常串门唠家常、动之以情讲道理、真心实意交朋友，把邻里的事、别人的事当成自家的事，放在心上，抓在手上，真正成为了“红管家”，把矛盾化解在了楼栋内。
近日，艾水香打电话来到建设社区，请社区出面协调解决金汇小区楼下垃圾乱堆乱放问题。社区干部及网格员接到电话马上入户查看，充分了解到事情的起因经过。原来金汇小区楼下前排新开的餐馆因用餐较大垃圾清运不及时便把厨余垃圾堆放在后厨门口，但气味难闻严重影响到小区楼上住户生活，许多住户向艾水香反映此问题，经过社区干部和楼栋长找到餐馆老板共同协商，餐馆老板答应不再把厨余垃圾堆放在后厨门口，会及时联系环卫工人清理垃圾。
艾秋香不仅重视群众矛盾，调解邻里关系，身为楼栋长，她也时刻牵挂着小区的治安问题。每次看到陌生人，她都积极上前询问，只要楼里来了新的住户和租房户，她主动了解清楚新住户，然后把信息及时反馈给社区干部。在日常的安全巡查过程中，仔细检查灭火器、应急灯、安全出口指示牌等消防设施配备使用情况，面对楼梯安全通道堵塞、易燃可燃物品堆积、电动自行车入室停放、飞线充电等常见隐患，她总是能立马找到当事人劝导整改，并进行安全宣传教育，避免隐患“回潮”。
楼栋长、理事长队伍作为社区治理的新动力，在维护社会和谐稳定中也发挥着重要作用。艾秋香充分发挥人熟地熟的优势，按照职责要求，积极开展出租房屋流动人口管理、矛盾纠纷排查化解、治安隐患信息收集上报等各项工作，热心为辖区居民服务，做好网格治理的“眼睛”和“耳朵”，凝聚小力量化作大能量，有力夯实了群防群治基础，使基层治理更加精准。
审签｜吴坤铭
编审｜黄 慧
编辑｜建设社区
