“诚为民”的人大代表情怀
30年前，我是一名社区书记、主任，在平凡的岗位上，坚守为民服务的初心使命。
30年后，我退休不褪色，继续发挥纠纷调解特长，尽心尽力为群众排忧解难。
我叫陈卫明，是柳北区五届人大代表，我的名字时刻鞭策着我要怀揣“诚为民”的人大代表情怀。
在“人民代表大会70周年”之际，回顾多年担任人大代表的心路历程，我始终觉得，能为老百姓办事，我做一切都值。
解民忧，小社区“小事不小”
我退休前长期担任社区书记、主任，在社区小小的舞台上，不仅见证了基层人大的发展变化，更深刻地体会到了人民的期待与重托。
从1998年初任人大代表起，压力和动力并存。我认为，能不能胜任人大代表这一角色，要看实际行动。刚调到富康社区工作时，社区管理的6个小区全是“三无”小区，“脏乱差”现象较为严重。我当即跟进筹备小区业委会，完善门卫、绿化、健身、文化设施，还居民一个像样的家。将心比己，我每年都惦记着给社区百岁老人过生日，老人逢人就说：“你人太好了，就像我的亲生女儿一样。”令我收获满满的成就感。
在日常工作中，我是社区书记、主任，需要统筹兼顾社区大小事务，而人大代表的身份则要求我做到“民有所呼，我有所应”。秉持这样的理念，我积极参加代表活动，不断提升履职能力。我领衔提出的《关于安装雅儒路西四巷江三村路灯建议》，被评为柳北区优秀代表建议。
陈卫明到江三村了解情况后提出《关于安装雅儒路西四巷江三村路灯的建议》
释民惑，工作室搭建“避风港湾”
2019年，我从社区主任的岗位上退休。曾经作为社区负责人，忙碌而充实的工作让我与居民们建立了深厚的感情。退休之际，心中虽有不舍，但更多的是对未来的期许。
我深知社区中矛盾纠纷的化解对于社会和谐稳定的重要性，于是发动6名同样在社区工作多年的、有着丰富基层工作经验的退休调解员组成调解团队，成立了以本人名字命名的“陈卫明调解工作室”，免费为群众调解矛盾纠纷，以工作室负责人和人大代表的双重身份，继续发挥余热。
为提高调解成效，我通过大量实践探索形成“四杯茶+六心”调解工作法并得到推广。居民们凡是有个大事小情，都愿意找我调解，工作室俨然成为答疑解惑、吐露心声的“避风港湾”。居民李某因岳母向他借款86万元未还引发纠纷，扬言要报复老婆全家。通过我持续上门做工作，双方终于“化干戈为玉帛”在法院庭前调解达成了调解协议……诸如此类的例子不胜枚举。许多当事人给我送来锦旗对人大代表的调解表示感谢，在社区居民群众中逐渐形成了“有话跟代表讲、有难找代表帮、有结找代表解”的良好氛围。
当事人给陈卫明送锦旗表示感谢
暖民心，联络站“春风化雨”
2021年，柳北区人大常委会在白沙社区人大代表联络站推行“联络站+人民调解”工作模式，充分发挥人大代表联络站作用，积极稳妥推进信访事项化解，将“陈卫明调解工作室”打造成城区级的人大代表调解工作站，成为推进基层社会治理、丰富基层全过程人民民主实践重要阵地。我荣幸地担任调解工作站的常务副站长。
在市、区人大常委会的精心指导下，工作站将辖区具有调解经验、具备法律专业特长的人大代表、专职调解能手、调解志愿者、“三官一员一律”等调解资源纳入调解队伍，并围绕“收集—处置—评销”工作流程，创新完善“三收三处三评”工作法，确保基层矛盾纠纷问题收集得上来、处置得下去、当事人满意，真正把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。建站至今，我和我的调解团队共完成调解柳北辖区各类纠纷2000多起，调解成功率达98%以上，涉及调解金额1000多万元。一幕幕“春风化雨”的动人故事，通过人大代表联络站和调解工作站这个载体，演译得淋漓尽致。
在各级人大领导的关心帮助下，我的工作得到认可，先后荣获2020年全国模范人民调解员、广西壮族自治区2022年度全区人大代表工作先进个人、柳州市新时代践行“枫桥经验”先进个人等荣誉称号。我发挥人大代表作用进行调解的做法和事迹先后被中央和地方近20家新闻媒体转载报道。
我坚信，能被需要，是一件幸福的事。不管面对什么样的困难，当一天人大代表，我就要真诚地为民履职一天。
开展柳北区人大代表化解社会矛盾接待日活动
（文字整理：柳北区人大法委 关丽莉）
●“人民代表大会70年”征文② |深耕教坛三十载 一颗丹心育英才
编 辑：莫 妍
校 对：荣 杰、韦 澄
审 核：黄莎柳
欢迎投稿：huolilb@yeah.net
