这几天，广元市天然气有限责任公司旺苍分公司工作人员深入各大小区居民家中，挨家挨户检查燃气表、连接管、燃气灶具等设施设备，对燃气使用是否规范等方面进行全面检查，确保安全排查不留死角。并向居民详细讲解了如何正确使用燃气、如何判断燃气是否泄漏以及发现燃气泄漏时应该如何处置等安全知识。
我们上门对居民的燃气设施进行全面检查，针对检查过程中发现的问题，我们就及时上报，督促用户整改，确保用气安全。
——广元市天燃气有限责任公司旺苍分公司
天然气安检员 母蓉
燃气的使用，在日常生活中已经十分普遍，除了对居民家中的燃气设施进行检查，工作人员还对调压设施、阀井等设施设备，使用激光检测仪对围管、立管开展全覆盖拉网式检查，查看是否存在安全隐患，确保广大用户安全用气。
随着气温降低，居民用气量增大，为保障燃气用气安全，广元市天然气有限责任公司旺苍分公司，加大力度对供区内燃气设施设备进行巡护巡查，并采取联动方式同社区、小区物业，通过微信、抖音、短信等多种渠道加强安全宣传和入户安全检查，保障居民用气安全。
——广元市天然气有限责任公司旺苍分公司副经理 何润时
除了保障居民用气安全，可靠的电力保障也是居民生活的关键。在东河镇治城社区，李泽章家的老旧电能表在精准度与功能性方面已显力不从心，难以满足当前高效、安全的用电管理标准，国网旺苍供电公司接到李泽章的更换电表申请后，就立即前往现场勘查，在接到申请的第四天，工作人员就上门为李泽章更换了新的单相电表。
我第一天提交了更换电表的申请后，工作人员第三天就上门来检查，第四天就帮我安装好了，工作非常到位，我以后用电也放心了。
——东河镇治城社区居民 李泽章
随着冬季到来，气温持续走低，取暖电器安全隐患增大，电力公司工作人员走进各村、社区和居民家中，对客户变压器、配电箱、内部供电线路、电梯楼道电力设施等进行排查，对于排查发现的隐患，制定相应整改方案，明确隐患整改时间、隐患内容、整改措施。同时，宣传引导客户安全用电，积极消除各类安全隐患，确保电网安全供电。
目前，旺苍公司为了保障居民的度冬用电安全，组织164名客户经理加强了重要客户居民的用电排查，提升网格化服务水平，不断提高居民的用电服务水平；加强设备运行，入秋后，我们通过无人机飞巡、红外测温等技术手段，不断加强对辖区内的三座110KV变电站、十四座35KV变电站及其线路的特巡特护，满足用户冬天的用电负荷。下一步，旺苍公司将严格落实省、市公司的决策部署，加强科学合理布置，抢修人员和抢修物资，不断提高我们的抢修水平，不断提高我们的供电服务水平，满足广大人民群众的度冬用电要求。
——国网旺苍县供电公司副总经理 黄善领
此外，国网旺苍供电公司提前进行了周密的规划和部署，根据群众电采暖使用情况，实时监测、掌握全县27条输电线路、61条配网线路、2347台公网变压器运行情况，对是否存在重过载、异常进行跟踪监测分析和实地测试，确保在发生异常情况时能够第一时间完成消缺。截至目前，该公司对辖区开展40余次隐患排查，共计处理20余处安全隐患。用实际行动服务客户，为居民的用电安全提供有力的保障。
