近日
三亚市营商环境建设局
为切实维护企业群众的
合法权益及切身利益
发布关于
抵制政务服务“黄牛”“黑中介”的告知书
详情如下👇
为切实维护企业群众的合法权益及切身利益,营造公开透明、高效便捷的政务服务办事环境,杜绝政务服务领域“黄牛”“黑中介”利用信息不对称等因素欺瞒办事群众。现向广大办事企业和群众公开告知如下:
一、在市政务大厅开展的各类资质证、资格证、许可证、备案证等业务均未委托、指定任何中介机构或个人进行有偿代办服务,请勿轻信中介机构或有关人员的虚假承诺,避免上当受骗。
二、市政务大厅已成立帮办代办团队,设立帮办代办专区和咨询导办台,免费为办事群众和企业提供咨询引导、帮办代办、打印复印等服务。
三、广大办事群众和企业,可通过海南省政务服务网、海易办APP或者政务大厅窗口咨询了解相关信息。
四、市政务大厅严格执行“首问责任”、“一次性告知”、“限时办结”等制度,以公开透明的窗口服务、规范高效的运行效果、热情周到的服务质量,充分保障事项及时办结。
五、欢迎广大办事群众和企业积极检举揭发“黄牛”“黑中介”违法违规行为线索,协助依法打击“黄牛”“黑中介”行为。如果您在市政务大厅遭遇中介骚扰,发现“黄牛”“黑中介”违法违规行为,以及办理各类业务时遭遇“乱收费”“办事难”、工作人员与中介机构相互勾结等问题线索,请及时向我们反映或举报。
六、举报方式
举报电话:0898-38860880。
举报意见箱:三亚市政务服务中心(吉阳区新风街259号)一楼电梯左侧。
现场投诉举报地点:三亚市政务服务中心4楼督查科。
监制/周 哲
三审/林韦玮
二审/蔡佳明
一审/蔡文娟
编辑/张元杰
来源/三亚营商环境
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