“没想到，区政务服务办推出了这么好的服务举措，让我们抢在供暖前拿到了项目审批手续。”国信智慧能源（成都）有限公司静海第一分公司项目经理陈阳在同时拿到环评批复和排污许可证时，心情很是激动。
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国信智慧能源（成都）有限公司静海第一分公司负责静海区今年新交付项目——星河领御和中骏云景台两个小区的冬季供暖，供暖面积近35万平方米，涉及4000余户居民。临近供暖季，企业负责人非常着急，因为企业的燃气供热锅炉项目尚未完成环评批复及排污许可证手续办理。
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区政务服务办了解到企业的相关情况后，立即协调区生态环境局及相关部门、乡镇，急事急办，按照“我要办理排污许可”“一件事”流程，对企业项目环评报告及排污许可申请等工作开展业务指导，实施动态跟踪，将审批时间由55天压缩至14天，争分夺秒抢时间，最终在10月28日向该公司同时发放了环评批复和排污许可证，刷新了“静海速度”。
据了解，今年以来，区政务服务办持续开展营商环境质量提升行动，聚焦“高效办成一件事”，深化政务服务“集成办”，在服务“设备更新和消费品以旧换新”两个大规模行动方面，推出“我要设备更新”“一件事”服务事项的基础上，按照天津市推进环评审批与排污许可“两证合一”部署要求，相继推出“我要办理排污许可”等“一件事”服务场景，使区级“一件事”服务事项达到52个。
区政务服务办党组书记、主任田琴表示，接下来，他们将持续深化“集成服务”，推进“高效办成一件事”，进一步对跨领域、跨行业、跨部门且关联性强的政务服务事项进行梳理整合，力争再推出10项“一件事”服务事项，依托政务服务中心线下专区和“静心办”智能服务平台开通的线上专区，推动“一件事”线下线上融合办理，让企业、群众花更少的时间，享更优质的服务。
