在鹤壁，城市管理部门研发了智慧供热管控平台，并对主城区264座换热站进行数字化改造，通过实时收集数据信息，对供暖进行“智慧”管控。
鹤壁淇滨热力有限公司副总经理 于佳：这套管控平台通过控制主城区所有的换热站，进而控制主城区集中供热。
如果说管控平台是城市供暖的“大脑”，换热站就像是“心脏”，来自热电厂的高温高压热水在这里进行热交换后送入百姓家中。在以往，换热站的管控主要靠人力完成，因此误差也相对较大。
鹤壁淇滨热力有限公司副总经理 于佳：热量根本做不到统一，这就导致小区之间的温度差距很大，冷热不均现象很严重，居民也有很大意见。
将传统人工凭感觉调整变成系统通过综合数据实行精准调控，这就是鹤壁城市供暖的“智慧”所在。
鹤壁淇滨热力有限公司工作人员 孙天奇：我们有天气信息、换热站的信息、电厂的信息，结合每家户的这个室内温度，每个交换站（换热站）都能精准算出来它用多少热量，达到了精准调控。
鹤壁市民 孙红霞：以前的暖气忽高忽低，（需要）找人修。现在暖气这2年，保持20多度吧，在家穿个保暖衣就过能冬。
通过统一调控、智慧管理，鹤壁市主城区集中供热的覆盖率已达96%以上，不仅实现了“稳定供、智慧管、高效用”，更是能节省30%以上的能耗，相当于每年节约至少3万吨标准煤。
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