联合执法进小区
服务群众“零距离” 共绘幸福新画卷
小区管理
是城市管理工作的“基础细胞”
是联系群众、服务群众的“神经末梢”
如何让小区热难点问题
“看得到”又能“管得了”
“联合执法进小区”
下沉执法力量
从“末端执法”到“前端服务”
从“指导督促”到“力量融合”
从“配合协助”到“群策群治”
用小区“小支点”撬动城市治理“大杠杆”
度假区(阳山镇)综合行政执法和应急管理办公室以高质量党建引领城市基层高效能治理,积极推动“联合执法进小区”工作落地落实,构建小区执法力量由“分散”到“聚集”、管理模式由“单一”到“联合”的新格局。城管、公安、环保、住建、市监、消防、物管等部门下沉一线、走进群众,与社区、物业紧密配合,将执法为民、服务为民作为工作的出发点和落脚点,让居民切实感受到“执法在身边,服务零距离”,用心用情推动辖内小区环境显著改善。
联合执法,破解治理难题
建立2个“联合执法进小区”工作站点,覆盖辖区14个小区,实现公示信息规范上墙,确保小区居民能够及时了解联合执法工作动态与职责。通过常态化落实跨部门联勤联动,全力实现“基层吹哨、部门报到”的迅速响应机制。从乱停乱放到消防设施,从垃圾分类到文明养犬,针对小区管理方面的热难点问题,各部门开展联合检查行动,及时进行纠正与引导。截至目前,已依法依规处理12起垃圾四分类处罚,25起非现场执法及566起小微执法,拆除居民投诉小区违建2处,起到了良好的警示作用。
精准服务,回应群众关切
群众的满意度是衡量工作成效的重要标尺。阳山城管始终坚持“问需于民、问计于民、问效于民”的工作原则,精准识别、精准对焦、精准服务,全力解决居民反映强烈的关键小事。积极搭建沟通平台,今年以来已邀请执法部门、社区、物业及居民代表共同开展多方协调议事会议16次,研讨并解决问题17件。
积极宣传,营造法治氛围
积极开展“联合执法进小区”宣传活动,通过张贴宣传海报、发放宣传册、入户宣讲等多种方式,对垃圾分类、燃气安全、文明养犬等城市管理法律法规进行宣传普及,从而激发广大群众的参与热情,共同投身到城市管理与社会治理中;用活用好资源,与陆区社区携手共建“城管进社区·联合执法进小区”主题口袋公园,打造一线宣传阵地,通过全方位、多层次的展示与互动,将城市管理法律法规的知识生动、直观地传递给每一位居民,有效提升他们的法律认知与文明素养。
下一步,度假区(阳山镇)将继续深化“联合执法进小区”工作,第一时间解决好小区服务诉求,让执法更有精度、更有速度、更有温度。同时持续探索基层治理的新模式、新方法,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为居民提供更加优质、高效的服务,共同绘就和谐美好的社区生活新画卷。
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来源:综合行政执法和应急管理办公室
编辑:王晓斌
审核:朱欣、杨云燕
发布:丁金