市公安局:
凝心聚力护发展,改革创新惠民生,共筑经济振兴新篇章
2024年,市公安局深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,厚植为民情怀,坚持以提升市场主体和人民群众的满意度和获得感为导向,用最实服务举措“防风险、保安全、护稳定、促发展”,为奋力实现全面振兴新突破三年行动贡献坚实的公安力量。
不断增强公安便企利民政务服务效能
一是“一窗通办”拓展服务触角。打破警种业务壁垒,转变以往不同警种民警只能办理本部门业务的惯例,综合窗口增设交警业务,实现“一窗通办”。2024年“一窗通办”办理户籍业务26141件、身份证业务20749件、车驾管业务70356件、出入境业务4850件,其中派出所综合窗口办理的1259件车驾管业务、8853件违章业务让群众节省交通费用达50余万元,群众获得感看得见更直接。
二是“一网通办”提升办事效率。高标准建设“网办中心”,以电子证明、网上支付、双向邮寄等功能为支撑,通过“指尖”把方便带到千家万户。2024年网上办理群众申请17768件,其中无犯罪记录证明电子版证照应用让17100名群众享受“零距离”公安服务的便捷。
三是“7×24”小时延时服务为群众解决后顾之忧。即工作日中午不休息、晚上可预约办事,周末、节假日执行工作日作息。截至目前,共为群众解决各种急事难事2522件,群众的幸福感显著提升。
四是公安服务一张图推动办事公开透明。搭建“公安政务服务一码通”小程序,为群众提供查询窗口服务点位信息、快速定位所需服务、在线查阅办事指南、导航直达服务地点等功能,推动政务服务信息公开透明,现已为5000余名群众提供办事指南“码上查”5900余次,为655名保安员提供考试试卷“码上”下载780余次,为3650名群众提供派出所窗口“码上导航”3700余次,群众办事更加便利便捷。
全力优化重大项目警务战略
护航企业振兴发展
一是简化办事流程,推动涉企事项集成化办理。为企业建立电子材料档案,简化办事流程,推动涉企“一件事”改革和涉企事项集成化办理,成功将民用爆炸物品购买运输许可、剧毒化学品购买许可由5天审批缩减至当日办结;将工程建设占用、挖掘道路交通组织方案审核由20天缩减至5天办结;将不可解体大件物品运输审核缩减至3天办结,显著增强企业在庄河发展的信心。
二是加强项目风险隐患排查。按照“一项目一方案”原则,围绕立项、落地、开工、投产等环节,聚焦征地拆迁、环境保护、拖欠工资、建设安全等方面,摸排项目内部、周边矛盾纠纷和不稳定因素,全面开展风险评估,做到早知道、早介入、早化解。
打造“红崖群众·护商联盟”
构建新型警企政商关系
坚持“警力有限群力无限”工作理念,搭建“红崖群众护商联盟”微信群警企联系平台,创新政策直享、诉求直办、服务直达的服务模式,定期送法入企,多渠道提供法律咨询,开展风险预警提示。对企业发展中的服务需求,线上及时回应、及时解决,为企业提供“24小时不打烊”服务,截至目前,为企业提供公安服务4000余次,解决各类问题困难323件次,满意度达100%,让企业经营者切实感受到庄河公安的诚心和信心。
来源丨市公安局
融媒体编辑丨鞠欣言
责任编审丨姜鹏飞