2024.4.7-8
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2024年4月7日
今天出发。今天到明天,我们要连续乘坐三趟飞机。
第一段:14:30-17:00,成都-深圳,南航;
第二段:19:10-06:25,深圳-悉尼,南航;
第三段:15:10-18:15,悉尼-凯恩斯,捷星航空。
三段机票都是通过携程预订的。从成都到悉尼是行李直达。
今天早上起床就看到邮件和短信通知,我们成都到深圳的航班推迟到15:20起飞,然后南航和携程的客服都来电话说可能会赶不上下一段航程的飞机。而且南航客服还说,若误了今天从深圳到悉尼的航班,两天后才有新的航班!我说绝对不行,我们后面的行程环环相扣,牵一发动全身。携程客服征求我的意见后,进行了很多努力:改签南航13:30成都到深圳的、改海航13:00过到深圳的,改成都-广州-悉尼的,因天气原因,深圳大面积航班延误,深圳机场启动了大面积航班延误黄色响应。因此改签当天航班的难度很大,客服上述试图改签的努力均告失败。携程客服随时与我保持联系,通报进展情况。最后携程客服来电话说已锁定南航13:30成都到深圳航班的4个座位,但迟迟没有改签成功,此时我已到达成都天府机场,携程客服的电话一直没有挂断,我直接找到南航柜台,三方一起沟通。南航工作人员经过他们内部一系列操作,终于说可以改签了,但由于系统的限制,如果仍要保留原来的行李直达,须先把锁定的4个座位释放,现在需改签的人很多,一旦释放就可能马上被别的地方抢走。又征求我的意见,行李不直挂行不?这个时候了,只要能赶上下一段航班,怎么都行。终于改签成功。南航柜台工作人员并没有到此为止,还在继续操作,争取将我们的行李直挂。看她请示上级、打电话、又在电脑上操作了半天,最后给我说行李挂上了。
这次改签过程,让我看到了国内的进步,曾经多有被人诟病的航司和携程的服务质量,在这一次应该大赞。我看到,携程和南航的工作人员尽了他们最大的努力来为我们解决问题。
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.深圳机场启动大面积航班延误黄色响应
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改签成功了,但13:30成都到深圳的航班却又接连两次推迟起飞时间。从13:30改到14:40,又改到15:20,17:34才能落地深圳,而我们的下一航班深圳到悉尼19:10就要起飞。悬!悬!悬!此时更要感谢南航那位尽力将我们行李直挂的工作人员了。现在已别无他法,只有求上帝保佑了。好在我们成都-深圳-悉尼买的是同一航空公司(南航)的联程票,根据我们以往的经验,航空公司会尽力让乘客赶上下一个航班的。
到达深圳保安机场后,我们以最快的速度赶去乘摆渡列车、安检、出关。中国的机场越修越大,保安机场也不例外,一路小跑气喘吁吁地到达登机口,登机时间已过!但是,并没开始登机,我们这才松了一大口气。难怪在深圳机场南航没有派地服人员领着我们奔跑(我们曾经经历过),可能因为延误的乘客太多了,他们早就知道深圳到悉尼的国际航班也不能按时起飞。果然,我们坐下后不久,广播通知深圳到悉尼的航班推迟到20:15起飞,实际上,起飞时,已到20:50。
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.航班一改再改
2024年4月8日
早上8:00飞机着陆悉尼。
入境手续很简单,都是自助:1. 扫护照取一张通关卡。这张卡在整个通关过程中都要用到。2. 在机器上插入通关卡拍照入境。然后去取行李、入海关。
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.下飞机第一件事,扫护照取通关卡
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.通关卡
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在飞机上填入境卡时我就申报了药品和食品,因此过海关时我们走了红色通道。将入境卡、通关卡和申报清单交海关人员查验,然后列队让警犬来嗅行李。过后海关官员在我的清单上划出两样东西,薯干和黄豆,要求开箱检查。开箱一看都是熟食封装的食品,即放行了。看来海关比较关注可能是种子类物品。带的药物没问,但同行的人被问了药是否自用。过完海关已是9:09分,离飞机落地已一个多小时了。
事实证明,事先准备一张申报清单是不错的,海关官员一看清单就明,不再需要将申报物品一件件取出。节省了不少时间。
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.海关关员在申报清单上划出两项要求检查
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入关后,坐下来,换上澳大利亚手机卡,激活,测试完毕、互相记录新手机码后,于9:20走出T1国际航站楼北端,于9:32乘免费摆渡车Transfer Bus去T2国内航站楼,9:38到达。
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.悉尼机场航站间的免费摆渡车
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到T2航站楼,时间还充裕,我拿着成都银行银联借记卡去各个ATM机去试了一下,发现航站楼内所有ATM机银联借记卡取现均要收手续费,其中澳大利亚国民银行的ATM机收费最低,取50澳元,收费2.5澳元,也达到了5%。
悉尼到凯恩斯乘捷星航空,自助值机,只要输入姓名和选择航班两个条件即可完成值机,不需要护照。机器自动打印出登机牌和行李签。自已把行李标签贴在箱子上,取其中一张条码签贴在登机牌背面(实际上,取行李时没人查验条码)。工作人员只收行李,不值机。收行李时也不看护照。
安检比中国国内宽松多了,只要求电脑要单独拿出来,其它的电子设备包括电池都可放包里过安检机。但是皮带要解下来。也没做人身检查。
15:10分悉尼飞往凯恩斯18:00到达。叫Uber到住地。捆绑的信用卡扣款短信显示扣了42.84澳元,比我在国内模拟时的28.64澳元多了不少,后查收据,车费贵了不少(可能和时间段有关),还有一些其它费用。但仍比乘坐机场穿梭巴士到市区便宜了一半左右(4人)。
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安顿好后,我们去超市采购食材,路上看到澳新银行ANZ的ATM机,又去试了一下,确实无手续费,遂取现40澳元。取了我就后悔了,到处都刷信用卡,无需现金,可能又要像我们在新西兰时一样,回国前突击花现金。
多次出行,这一次最紧张,航班多次延误,险些误了深圳到悉尼的航班,好在最后还是有惊无险。经此磨难,之后应该顺利了吧。