“滴滴模式订酒店,价格用户说了算!”
9月份,重庆惠迎客信息科技有限公司旗下“惠选订房”正式上线运营。这是疫情之后,国内首家C2B“用户定价”模式的酒店预订平台。
“用户定价,酒店抢单”,惠选订房的C2B模式,彻底把酒店的定价权交到了消费者手中。这对于长期以来习惯了B2C模式的酒店江湖,产生了巨大冲击。10月22日,惠选订房上线后仅50天,就获得了上海牧鲸资本3000万元战略投资。惠选订房的“滴滴模式”,将对中国酒店行业产生何种影响?李嘉诚盯上的生意
惠选订房的模式,并非异想天开,这个模式在美国已经诞生出市值千亿的互联网巨头。早在1998年,一家名为Priceline的旅游服务公司在美国成立。这家公司的特别之处,就是开创了一种全新的商业模式——“Name Your Price”。“Name Your Price”,翻译成中文为 “用户定价”,即商品或者服务的价格,由消费者来决定,符合需求的商家可以根据消费者的出价来“抢单”。“用户定价”模式的价值在于,帮助用户节约了成本、提高了效率,帮助商家增加了客源、提升了销售。Priceline凭借“用户定价”模式,成立当年就获得了一亿美元的融资,不到两年就成功在纳斯达克上市,甚至还吸引了李嘉诚的注意。李嘉诚的投资版图中,很少涉及互联网公司,但Priceline却成为特例。2001年,受美国互联网泡沫破灭影响,Priceline股价低迷,李嘉诚趁此机会斥资7352万美元,获得Priceline 17.54%股份,此后又逐步增持超过30%,成为Priceline最大的股东。Priceline也成为全球互联网行业唯一被李嘉诚控股的公司。中国版Priceline
Priceline在中国市场最出名的学徒曾是“滴滴”。滴滴借鉴了Priceline的模式,将选择权从司机手上拿过来,交给了用户,利用C2B的模式重塑了出行市场,也由此崛起为独角兽企业。不过受制于出行业的成本所限,滴滴只是复制了抢单模式,没能复制定价模式。但是“滴滴”一词,由此从企业名称成为了C2B模式的代名词。早在12年前,惠选订房的创始人马昭德就已经在中国酒店行业引入Priceline的模式,创立了中国首家C2B用户定价酒店平台“迎客网”。彼时,移动互联网尚未成熟,缺乏移动支付的基础,迎客网难以实现大规模地爆发,最终项目搁浅,但做出“中国版Priceline”的梦想却一直在马昭德心中没有冷却。2023年,疫情彻底结束,中国酒店行业在经历三年寒冬之后,迎来了全面复苏。随着行业一起苏醒的,还有马昭德心中沉睡了十年的梦想。相较十年之前,马昭德已经是互联网行业身经百战的老兵,而中国消费市场由于滴滴的培育对于C2B的商业模式已经非常熟悉,加之移动支付的成熟,在经过近一年的市场调查之后,马昭德认为天时地利人和都已经具备。于是,马昭德重启“迎客网”,升级为“惠选订房”,再一次冲击“中国版Priceline”。“滴滴订房”来了!
“现代管理学之父” 彼得·德鲁克说过,当今企业之间的竞争, 不是产品之间的竞争 , 而是商业模式之间的竞争。惠选订房,可以理解为酒店行业的“滴滴模式”,而且比滴滴增加了“用户自主定价”功能。在惠选订房APP或者小程序上,用户输入位置、星级、房型、价格等条件后,惠选订房会根据大数据AI智能推荐用户出价的金额(一般是市场均价的50%—80%),用户也可以自行修改价格。确认之后,惠选订房会将用户的订单派发到符合条件的酒店,酒店根据自身情况,决定是否“抢单”。一旦有酒店抢单成功,用户会收到平台生成的核销码,凭码即可前往酒店办理入住。举例来说,一名外地游客要来重庆旅游,提前在惠选订房平台上输入相关条件:重庆渝中区,大床房,100-500元。在输入完成后,惠选订房会根据酒店行情评测,AI智能给出低价下单建议,用户选择下单之后,订单会同步发送给符合条件的酒店,酒店根据自身实际经营状况,选择是否“抢下”这笔特价订单。