“十一黄金周即将到来，景区做了哪些准备工作？有没有制定安全预案？景区摆放的安全设施是否进行排查？”“十一”黄金周前，在邓州市花洲书院景区，邓州市纪委监委驻市政府办纪检组工作人员向景区人员询问道。
为提升旅游服务质量，提高游客满意度，“十一”黄金周期间，驻市政府办纪检监察组聚焦景区安全，主动靠前监督，压紧压实主体责任，推动相关职能部门履职尽责，为游客提供安全舒心的旅游环境。
节前，纪检监察组就督促相关单位加强假期安全管理，做好安全预案，对景区工作人员进行安全专项培训，并对景区内部摆放的安全设施进行全面排查。同时，纪检监察组对花洲书院、雷锋纪念馆、宋金商业街等各景区进行实地查看，了解各景区节日期间安全工作准备情况，针对检查中发现的消防通道不畅通、安全标识不明显等风险隐患，督促景区尽快进行整改，确保节日期间游客出行安全。
黄金周期间，纪检监察组立足“监督再监督”职责定位，重点对景区值班人员在岗在位、来访工作记录、应急处置等情况进行监督检查，督促值班人员严格按照值班工作要求和安全预案开展工作。针对到访游客较多的花洲书院、雷锋纪念馆等景区，提醒景区工作人员要做好秩序疏导、咨询服务等工作，切实提升旅游的服务品质。
“安全是旅游的第一道防线。”驻市政府办纪检监察组负责人表示，下一步，将持续紧盯旅游安全责任落实、旅游服务质量等，以有力监督护航邓州文化旅游市场健康平稳运行。（李芳）
