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10月23日，旅游外语学院23级旅游英语（国际领队方向）1班与23级国际邮轮乘务管理1班共40名学生前往郑州建业艾美酒店见习。这不仅是一次简单的参观，更是一次深入了解酒店行业、万豪集团以及艾美品牌的绝佳机会。
本次见习活动主要包括“酒店行业、万豪国际集团、艾美品牌介绍”“酒店参观”及“酒店服务技能展示”三个环节。
活动开始，酒店经理花总热情接待了我院师生，对大家的到来表达了热烈的欢迎。随后，学习与发展副经理杨博雅带领师生前往二楼多功能厅，介绍了万豪国际集团的发展历程、企业文化、核心价值观、艾美酒店的品牌特色以及酒店管理架构及晋升路径，尤其提到了艾美酒店“Be”以及“追求卓越”的理念，指出在酒店工作需要具备哪些方面的能力，同学们听得特别认真，并且表示非常认同。此外，杨经理非常耐心地解答了同学们提出的各种问题。
随后，杨经理带领师生参观了酒店的各个区域，比如宴会厅、各个餐厅、酒吧、健身中心、室内跑道等。参观过程中，酒店员工向学生们展示了专业的服务技能，包括前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等。这些技能展示不仅让学生们对酒店服务有了更直观的认识，也为他们未来的职业生涯提供了宝贵的学习机会。通过这样的实践活动，学生们能够更好地理解酒店行业的专业标准和客户服务的重要性。
艾美酒店的“Be”理念以及追求卓越的精神给我院师生留下了深刻的印象。这次见习活动不仅让学生们对酒店行业有了更深入的了解，也激发了他们未来从事酒店行业的兴趣和热情。学生们纷纷表示，此次实地参观和学习开阔了他们的眼界，提高了他们的认知，指明了他们未来努力的方向，他们将对自己提出更高的要求，努力学习相关知识，提升相关能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
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图文来源：学院师生
图文排版：杨紫莹
责任编辑：刘怡含
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