位于武汉市江夏经济开发区藏龙岛产业园的金龙社区,是一个成立仅4年的年轻社区,下辖3个小区,7291户。社区居民住户以“80、90”后家庭为主,年轻人多、孩子多,是武汉首批、江夏唯一的“儿童友好社区”。如何让“新武汉人”参与社区治理,提升幸福感?如何让孩子们在社区享受快乐童年?金龙社区以党建为引领,完善社区“五金”工作法,打造“小金龙”特色文化品牌,不断提升居民幸福指数。金龙社区坚持党建引领,强化社区大党委在区域中的领导核心地位,建立纵横交错的组织体系,织密红心网络。构建“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”纵向到底的四级社区组织链条,下设4个小区党组织,按“1+4+N”模式配齐配强各小区网格力量,覆盖辖区18个网格,建立纵向到底的组织架构,真正实现了“人在格中走,事在格中办”。针对金龙年轻人多,年轻党员多的优势,社区党委充分发挥党员先锋模范作用,提升社区治理水平。今年以来,社区党委常态化开展“党建示范楼栋”建设,评选党员示范楼栋、儿童友好楼栋等,引导党员带头亮身份、树形象、作表率,带领广大群众积极参与社区大小事。金龙社区以德治引领基层治理,开展优秀党员、优秀志愿者、最美家庭、最美身边人、江夏好人等评选活动,选树先进典型,弘扬社会主义核心价值观,让“学习榜样”“争做榜样”蔚然成风。党建引领下,金龙社区的党组织、党员和群众双向奔赴,织就社区基层治理“锦绣图”,打造出一个“和谐小金龙”。为了打通服务群众的“最后一米”,金龙社区建设集事务办理、综合治理等功能于一体的社区党群服务中心和小区党群服务驿站,整合资源,满足各类群众需求,聚焦“一老一小”重点群体,将服务送到居民家门口。在托育服务方面,积极探索社区+托育模式,引进市场化运作,开设江夏区首家普惠性社区托育点,提供亲子互动课堂、养育指导等公益服务和半日托、临时托、计时托等托管服务,最大程度争取政策支持,收取的费用低于市场价,减轻居民人力及资金的负担,着力解决小家庭的后顾之忧。在养老服务方面,联合社工机构、社会组织、卫生中心等多家单位,建立社区养老服务中心,为老年人提供日间照料、健康咨询、文化娱乐等多元化服务,采取“社区+物业”的养老模式,共用物业食堂的场地,建设社区幸福食堂,解决了老人们就餐难的问题,让老年人老有所养、老有所乐。社区服务如同春日暖阳,温暖着每一位居民的心。不仅有齐全的服务阵地,还有系列“微”治理:“微课堂”让老有所学,幼有所育;“微改造”“微议事”让居民家门口的民生实事得以解决;“微舞台”让居民绽放光彩,“微探访”让居民们感受到家人的关怀……社区集思广益,紧握服务金钥匙,让社区治理水平全面提升,切实提升百姓幸福指数,构筑起“智慧小金龙”。作为江夏区唯一的市级“儿童友好社区”,金龙社区0-18岁儿童2882人,约占社区总人数的22%。为了给社区儿童营造一个健康快乐的成长环境,社区党委打造儿童活动场地、盘活儿童活动资源、满足儿童活动需求,落实儿童友好服务。社区儿童友好服务阵地不仅有物品置换等儿童交流阵地,儿童之家等学习阵地,“护童”上学路径等安全阵地,还有充满童趣的“迷宫阵”“跳房子”等游戏阵地,乒乓球台、篮球场等运动阵地。为了让孩子们充分用好阵地,社区专门绘制儿童地图,详细标注社区、学校、幼儿园、托育点、卫生服务中心、游乐园等场所,为孩子们打造一个“15分钟”生活圈。不仅如此,社区党委还引导儿童组成治理团队实现儿童阵地的自我管理,让孩子们也能参与到社区治理中。为了给儿童提供专业化的服务,社区党委吸纳专业社工参与儿童保护工作,建立社区困境儿童台账。建立党员干部、社区志愿者、社区医生、社区民警等多方联动的“一对一”帮扶制度,从身、心、社“三维”视角关注儿童健康成长。此外,金龙社区创新儿童友好活动,将理想信念教育、国家安全教育、文化传承教育、创新实践教育等贯穿于社区开设的“微课堂”当中。开展“走进百校百馆”系列活动,让孩子们能走出教室,增长见识。自2023年以来,金龙社区已开展儿童参与活动230余场,覆盖近6000人次。内生设计+外引落地儿童友好服务类项目8个,为社区儿童搭建了广阔的社会实践、社会参与、社会支持平台。让朝阳更红,守护社区家庭和谐,金龙社区以德树人,环境育人,在家门口稳稳托起孩子们的幸福,精心培植“德育小金龙”。文化活动是邻里之间从陌生到熟悉的桥梁。金龙社区通过线上线下问卷调查、居民座谈等方式,深入了解居民的文化兴趣、需求及期望,举办系列“微系列”活动,以文化悦心,拉近居民之间的距离,营造和谐的社区氛围。社区在节日举办写春联、手工DIY制作、文艺晚会等活动,共享佳节喜悦。围绕安全教育、科技科普、爱国教育、老年人智能手机使用等内容,开展微课堂,满足居民日益多样化、个性化的学习需求。2022年—2023年,金龙社区七彩阳光亲子志愿队连续两年参加江夏区社会组织公益创投大赛,申报的项目获得资金支持,七彩阳光亲子志愿队将项目资金用于开展社区活动。受江夏区社会组织公益创投大赛的启发,金龙社区举办社区的公益创投大赛,激发社区社会组织、社区居民或其他社会力量参与社区建设,共同缔造美好家园。连续两年举办跳蚤市场,让孩子们在体验“劳动快乐,公平买卖,资源共享”的同时,把物转化为公益慈善基金,参与到社区公益慈善基金建设中来。此外,社区发挥居民主体作用,鼓励居民全面参与小微空间改造,提升人居环境品质,推动广大群众参与社区建设,激发居民内生动力,共建美丽家园。丰富多彩的活动,极大地丰富了居民的精神文化生活,更在无形中凝聚起了社区的精神力量,焕发出生机勃勃的“活力小金龙”。金龙社区协调统筹社区各类社会资源,大力培育社区事务、文体活动、公益慈善等三类社区社会组织,组建小金龙先锋队、七彩阳光亲子志愿服务队等居民志愿服务队和社校共建服务队,凝聚治理合力。小金龙先锋队的成员均为社区的少年儿童,社区引导小金龙先锋队自我管理书房,满足社区 2000余名青少年能在家门口阅读的需求。在社区协助下,小金龙先锋队成立儿童议事会,制定征集议题、议题审定、会前准备、会议召开、会议表决、决议公示、决议执行和监督的七步议事工作法和议事规则。截至目前,小金龙先锋队为社区治理提出意见和建议20余条。七彩阳光亲子志愿服务队由社区的妈妈们自发成立,他们担任“共享书房”志愿者,为社区的孩子和家庭策划和组织亲子阅读、科普课堂、包饺子、跳蚤市场等活动。目前,金龙社区已培育10余支居民志愿服务队伍,实现了志愿服务队伍年龄结构的全覆盖,形成浓厚的志愿服务氛围。除了社区内的治理力量,社区党委还与武汉设计工程学院等5所高校社校共建,高校志愿服务队到社区开展趣味课堂等系列志愿服务活动,扩大治理同心圆。此外,作为江夏区试点的国家化社区,金龙社区在管辖的纳帕溪谷小区打造示范性“儿童之家”和“群众文化活动基地”,对社区院落环境、物业管理、治安管理等进行改造,推行物业规范管理,提升社区文化氛围,将为民服务和社区治理水平提升到国际化标准。为推动社区居民与外籍友人一家亲,金龙社区建立一对一的国际友人结对服务,即一名双语志愿者服务一名(一家)国际友人;鼓励中外居民参与社区常态化志愿服务,打造国际化志愿者队伍及双语志愿者队伍,调动外籍人士融入社区、服务社区;畅通外籍人员参与社区治理的渠道,引导中外居民共同制定居民公约,参与文明养犬、垃圾分类等社区治理。定期举办社区座谈会,邀请外籍居民参加,听取社区中外居民对社区工作的建议和意见,充分发扬居民自治、民主管理制度;开展丰富多彩的活动,增进中外居民交流和对社区的认同感、归属感。“公益金丝带”的不断传递,让“家门口”的慈善人人触手可及,党员群众共同绘制出一幅“友好小金龙”的美好图景。现如今,金龙社区党委积极践行、不断完善“五金”工作法,为基层社会治理持续注入鲜活的新动力,精心构筑起一个更加宜居、宜业的幸福家园,让“小金龙”焕发出璀璨夺目的光彩。来源 | 党员生活全媒体记者 赵雯 祝璇;通讯员 李蒙
编发 | 肖晗
审核 | 李新龙 王道勇
出品 | 党员生活杂志社全媒体编辑中心