对话上海曼领医疗美容医院院长李旭东:借助虹桥提升品牌影响力 推动医学人工智能应用医美领域

政务   社会   2024-12-24 14:02   上海  




上海曼领医疗美容医院

Celebright


爱美之心人皆有之,这句自明代广泛引用至今的话语,表达了古往今来人们对美丽容颜的向往。如今,人们也渐渐认同,在具备专业资质的医疗机构,通过医生的精湛技艺,美既可遇也可求。越来越多的消费者开始搭乘医美这趟快车,中国医美行业迎来了一系列的技术爆炸和产业跃升。

医美,是美更是医,坚守医疗的核心价值,将医疗服务、患者体验、医疗质量和医疗安全放在首位才是医疗美容医院的底线和发展源泉。而近年来,人工智能正以前所未有的速度渗透到我们生活的方方面面,医疗领域无疑是其中极为引人瞩目的方面,那么人工智能与医美如何融合?它将为行业带来怎样的技术创新?在各色机构如雨后春笋涌现的时代,一家医疗美容医院如何才能在激烈的市场竞争中稳步发展?

带着这些问题,我们造访了位于虹桥国际中央商务区新虹桥国际医学中心内的上海曼领医疗美容医院,来看看李旭东院长对这些问题的思索。






(受访者提供)


 入驻虹桥,区位优势助力品牌和市场双重提升 


今年10月30日,上海曼领医疗美容医院在虹桥国际中央商务区新虹桥医学中心开业,看似时间不长,其实其所属绿叶医疗集团(Luye Medical Group)从谋划、选址、拿地至今已有了将近8年的时间,于是呈现在我们面前的是一座占地3.8公顷、总建筑面积达4,4000平方米,拥有美容外科、整形外科、美容皮肤科、美容中医科、口腔科五大科室和四大特色项目的大型医美诊疗机构,同时曼领也引进了国际先进医疗设备和技术,汇聚了一支精英医美专家团队,致力于打造一个专业、舒适、安全的医疗美容空间。

是什么吸引绿叶医疗集团布局虹桥?作为亚太地区领先的私立医疗服务集团,绿叶医疗集团业务辐射全球范围,旗下30+家医疗机构遍及中国、澳大利亚和新加坡,致力于提供价值导向型的优质创新医疗服务,成为康复、精神心理、整复医美三大高增长专科领域的领导者。将旗下的医美整形旗舰医院落地虹桥,他们看中的是区位优势、是国际化程度、更是巨大的市场潜力。


(受访者提供)

问:请简单介绍一下上海曼领医疗美容医院以及所属集团

答:上海曼领医疗美容医院是绿叶生命科技集团旗下的高端医美机构。总部位于上海。我们致力于为客户提供安全、先进、个性化的医美服务,打造美丽与健康并重的生活方式。

绿叶医疗集团业务辐射全球范围,旗下30+家医疗机构遍及中国、澳大利亚和新加坡。绿叶生命科学集团成立于1994年,集团旗下拥有制药、医疗、疫苗、诊断四大业务板块,产品及服务网络分布全球80多个国家和地区。绿叶医疗(国际)成立于2015年,总部位于新加坡,现持有30+海内外在营连锁医疗机构资产。主要聚焦于:康复、精神心理、及整复医美三大高增长专科领域,深入践行“大康复”整合医疗理念。

问:是什么吸引曼领入驻虹桥,其中的战略意义是什么?

答:虹桥国际中央商务区是上海重点发展的区域,拥有良好的区位优势和产业基础。我们选择入驻虹桥,首先是看中了这里巨大的市场潜力。其次,虹桥正在打造世界级医学中心,这与我们的发展战略高度契合。我们希望借助虹桥的平台,进一步提升品牌影响力,拓展业务范围。




 协同发展,积极参与医教研一体化平台建设 


依托新虹桥国际医学中心,虹桥前湾地区汇聚了华山医院虹桥院区、上海创奇健康发展研究院、百汇医院、星晨儿童医院、上海慈弘妇产科医院等多家高端医疗机构,威高集团、东软、先声药业、正大天晴、云南白药等一批生物医药企业也在加速建设。虹桥前湾生物医药产业集群效应逐渐凸显,生物医药的发展进入快车道,这也是曼领相信自己在这片热土大有可为的重要原因。


问:来到虹桥,在这里开业后,最大的感受是什么?在哪些方面体会到了便利?

答:开业以来,我们最大的感受是虹桥的国际化程度非常高。这里汇聚了来自全球的资源,包括人才、技术、资金等,为我们的发展提供了强大的支持。同时,虹桥的交通便利性也给我们留下了深刻印象。无论是本地客户还是外地客户,都能方便快捷地到达我们的医院,这大大提升了客户体验。

问:虹桥国际中央商务区致力深耕生命大健康产业,在前湾已经形成了产业集群效应,曼领医院计划如何与周边企业机构协同发展,共同打造虹桥区域的医学高地?

答:我们非常重视与周边企业和机构的合作。首先,我们计划与附近的医疗机构构建转诊合作机制,实现资源共享和优势互补。其次,我们将积极参与虹桥的医教研一体化平台建设,与高校和科研院所合作开展医学研究。此外,我们还希望与周边的生物医药企业合作,共同开发新的医美产品和技术。通过这些举措,我们希望为虹桥打造世界级医学中心贡献自己的力量。



 AI赋能,构建智能医美生态系统 


日前,上海市政府常务会议原则同意《上海市发展医学人工智能工作方案(2025—2027年)》并指出,当前,医学和人工智能正处于快速融合阶段,成为国际科技竞争的新焦点。要抢抓机遇,加快人工智能赋能医学创新。

在曼领,人工智能也渗透到诊疗过程的方方面面。比如他们使用一款基于人工智能的咨询工具,AI以顾客身份向工作人员提出各种问题,员工如同日课一般每天同它进行对话,为的就是进一步提高专业素养,在现实中能够完美回应顾客的提问。再比如医院引进了智能影像采集仪,通过自动化影像采集装置,搭载智能影像管理软件,不仅为医方和患者提供了标准化的影像资料,也大大节省时间提高诊疗效率。

曼领认为未来医学与人工智能的融合将更加深入和广泛,而他们的愿景是打造一个智能化的医美生态系统。

问:结合《上海市发展医学人工智能工作方案(2025—2027年)》,医院未来是否计划布局智能医疗技术,如机器人手术、AI诊断等?

答:是的,我们非常重视人工智能在医疗领域的应用。未来,我们计划在以下几个方面布局智能医疗技术:一是AI辅助诊断系统,帮助医生更准确地评估患者状况;二是建立智能化的客户服务系统,提升客户体验。我们相信,人工智能将为医疗美容行业带来革命性的变化。

问:医院目前是否已经应用人工智能技术辅助整形美容或医疗管理?有哪些具体案例可以分享?

答:是的,我们已经开始在多个方面应用人工智能技术。例如,我们使用AI图像识别技术来分析患者的皮肤状况,并提供个性化的治疗方案。在医疗管理方面,我们引入了智能培训系统和客户管理系统,提高了运营效率。此外,我们还开发了一款基于AI的在线咨询工具,让客户可以随时随地获得专业的医美建议。这些应用不仅提高了我们的服务质量,也为客户带来了更好的体验。

问:曼领医院如何定位自身在医学人工智能与高端医疗美容行业中的角色?

答:我们将自己定位为医学人工智能在高端医疗美容领域的先行者和创新者。我们希望通过不断探索和应用新技术,引领行业发展方向。同时,我们也致力于成为连接医学、人工智能和美容产业的桥梁,推动跨领域合作。我们相信,只有将先进的医疗技术、创新的AI应用和专业的美容服务相结合,才能为客户提供最优质的医美体验。

问:对医学与人工智能快速融合的未来发展趋势,曼领医院有何愿景或战略布局?

答:我们认为,未来医学与人工智能的融合将更加深入和广泛。我们的愿景是打造一个智能化的医美生态系统。为此,我们制定了以下战略布局:一是加大研发投入,开发更多AI驱动的医美产品和服务;二是与科技公司合作,共同探索新技术在医美领域的应用;三是培养跨学科人才,打造一支既懂医疗又懂AI的专业团队;四是积极参与行业标准制定,推动智能医美行业健康发展。




 同虹桥一起,建设世界级医学高地 


今年9月市商务委等印发《关于支持虹桥国际中央商务区建设国际贸易中心新平台的若干措施》,支持新虹桥国际医学中心提升服务能级,鼓励园区内社会办医疗机构与高水平公立医疗机构在品牌、管理、技术、人才等方面开展深度合作,形成优质品牌医疗服务聚集地。支持引入高端国际医疗机构,支持举办外商独资医疗机构,加大力度建设国际医疗部,支持新虹桥国际医学中心提升国际医疗服务能力,推动国际医疗、医疗旅游等新业态加快发展。支持新虹桥数字健康医学园区建设,构建统一的医学园区服务门户。

虹桥国际中央商务区多年致力深耕生命大健康产业,发展医疗服务贸易,包括新虹桥国际医学中心所在的虹桥前湾、日前成立了北虹桥医疗服务研学中心的江桥镇……商务区范围内各个片区医疗资源丰富,并进一步形成了医疗上下游相关产业的集聚效应,体现了区域内国际化医疗健康行业蓬勃发展的趋势。

问:虹桥致力于打造世界级医学中心,在其中,曼领医院希望发挥哪些独特作用?

答:我们希望能在以下几个方面为虹桥打造世界级医学中心贡献力量:一是成为医美行业的标杆,展示中国医美的实力和魅力;二是推动医学人工智能在医美领域的应用,为行业发展提供新动能;三是搭建国际合作平台,促进国内外医美资源的交流与融合;四是培养高端医美人才,为行业发展储备人才力量。通过这些努力,我们希望能为虹桥成为世界级医学中心贡献自己的力量。



(受访者提供)




  

关于Celebright曼领


Celebright曼领医疗美容医院,隶属于绿叶医疗集团,是集团在全球范围内,包括中国、澳大利亚、新加坡等地区三十多家医疗机构中的最新成员,同时也是集团在中国及亚太区精心打造的医美整形旗舰医院。

在曼领,团队乘承"至心于行,自在如光”的理念。坚持以人为本、感同身受,围绕客户需求,提供舒适安心、专注精进的国际标准医疗服务。通过多学科联合诊疗(MDT,Multidisciplinary Team)定制服务方案,结合经过验证的专业知识、精确的手术技巧和最新科技发展,提供世界级的解决方案。


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摄影(除署名外)、摄像:朱琦

作者:曹政宁

编辑:曹政宁




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