9月11日—12日，市交通运输综合服务中心党委书记、主任秦乔昌带队就主城区城市公交行业、道路旅客运输行业、出租网约车行业进行了专题调研。通过现场实地查看、听取情况介绍、座谈沟通交流等方式，全面了解企业生产经营、重点工作推进等情况，并就存在的问题和困难及下阶段工作思路提出了工作建议。
在调研公交行业时，实地查看了部分公交调度室和充电站，详细了解了市城区公交线路、公交站台及场站建设相关情况，并针对北二环阳光云玺小区公交开行条件及站台设置问题进行了商讨，制定了解决措施。秦乔昌指出，一要持续做好安全生产管理，加强公交调度运营，确保公交安全生产形势持续平稳向好；二要抢抓重大机遇，用好政策红利，认真研究新能源城市公交车及动力电池更新补贴相关政策；三要进一步谋划长远发展，科学编制优化公共交通服务工作方案，让城市公交发展有章可循；四要加快城市公交运行保障设施建设，针对群众出行需求，动态优化调整公交线网；五要梳理一批问题汇总，落实落细公交服务优化提升工程，解决方便群众出行的热点难点问题；六要聚焦群众多元化需求，以信息化智能化为引领，推动城市公交服务向数智公交、智慧公交迈进。
在调研道路旅客运输行业时，实地查看了广运集团利州公司、广运集团旅游公司、广元长途客运站、广元市客运站等单位营运情况，并就客运站场转型和客运企业减亏脱困等方面存在的问题困难和下阶段工作思路提出了工作建议。秦乔昌指出，一要客观分析道路客运市场变化。科学谋划企业转型提质路径，切实担负起国企社会责任；二要建立道路客运主业新阵地。精研道路客运末端市场，推进班线客运、定制客运向周边延伸、辐射发展；三要突出产业协同强化延链补链。做大做实保险代理、车辆维修及驾驶培训等关联产业，以“金通工程”为载体，加快推动“客货邮快商”融合发展；四要探索数字化信息化经营转型。以“智慧客运”为发展方向，以数字化赋能道路客运行业转型升级，切实提升经营管理质效；五要坚决守住安全环保稳定底线。严格落实企业主体责任，落实落细安全防控措施，统筹好发展和安全；六要熟悉并掌握道路客运行业有关政策，主动向各级党委政府及行业部门汇报沟通，全力争取政策和资金资源支持，促进道路客运行业发展平稳持续向好。
在调研出租网约车行业时，实地查看了滴滴出行科技有限公司、畅达出租汽车股份有限公司、万顺叫车云信息技术有限公司，并就出租、网约车行业不稳定因素的成因和对策进行了探讨。秦乔昌指出，一要大力提升网约车双合规率，滴滴平台要牵头正视存在的问题，加快清退不合规车辆的进度，提升合规率，保障司乘人员合法权益；二要严格落实企业主体责任，建立健全安全生产、安全管理等制度，严把车辆、驾驶员准入门槛，做好车辆及驾驶员的动态监管，坚决守住安全稳定底线；三要合理确定从业人员与公司利益分配机制，利州区交通运输事务中心要牵头了解企业经营模式和经营状况，建立合理的利益分配机制；四要切实提升出租车、网约车管理和服务质量，认真组织开展对驾驶员车辆保洁、文明行车、文明用语、规范经营等内容的宣传教育培训，助力文明城市创建。
市交通运输综合服务中心党委委员、副主任吴国勇，市交发集团党委委员、副总经理王军鹏，市交通运输综合服务中心、利州区交通运输事务中心、市公交公司、广运集团、相关出租车、网约车公司有关负责人参加调研。
