加拿大手机费贵，4个多月长暑假回国前，暂停了手机服务到8月底，快到暂停结束日时，收到运营商邮件，手机功能将在暂停到期后72小时内恢复，想着9月3号早上到温哥华时，已经55小时了，他总不至于就一定要到72小时才开通吧，结果，当我等足了72小时，它依旧只能打电话，发短信，而不能用流量，机场回家的uber，是用机场WiFi叫的。
72小时后，也就是半夜12点后，尝试网上联系运营商，被告知，夜间只有机器人，人工客服早9点才有，第二天早7点半，妹妹出乎意料地早起了，她今天中午才有课，按原本习惯，至少十点起床，她说，九点也许是东部时间，毕竟网上客服没必要按时区分，可以集中在总部，东部是很多公司总部所在地，于是尝试联系网上客服，还真被妹妹说对了，多伦多人工客服已开始工作，东西部时差3小时。
客服一通处理，没搞定，她确认我的手机卡暂停，已经在31号截止，她也不清楚为啥至今流量不能用，于是转网上技术部门，这一转我等了近1小时才等到技术人工，他又花了半小时跟我搞，还是没搞定，说要交给后台技术部门处理，让我再等三个工作日，我简直要疯，没有网络没法导航，我几乎不能出门。
整个和技术人工交流过程中，他不止一次告诉我，事后公司会有满意度调查，说前两项是对他个人的服务是否满意，他让我把对公司的意见写进评论栏，也就是说，假如对他本人满意，前两项就写满意，对公司不满不要写进前两项，我甚至怀疑，整个公司不是我一个人遇到这个问题，也许是大批量的，所以工作人员才自保式提醒用户，以免负面评价太多，毕竟问题没解决，给正面评价的可能性不大吧。
妹妹不信邪，跑到学校附近门店去，人家换了卡，也没解决，网上技术客服早就说了，卡没问题，他们后台要搞线路。
我比较阴暗地想，这点简单的东西，技术人员都搞不定，不会在消极罢工吧，通讯是印度人长项，刚才网上的客服，技术客服以及妹妹线下门店的工作人员，看名字和长相，全是印度人，加拿大最近留学移民政策大幅急剧收紧，印度人是政策变化的最大起因，也是政策变化的最大受影响群体，加拿大境内，印度人的各种抗议活动此起彼伏。
想起曾经工作的单位，全球IT老大是印度人，在公司说一不二，他不爽，直接down掉服务器，业务全停，大老板只能按他的意思办事，然后，问题立竿见影就解决了。
没办法，只能等，技术客服说，每天至少开关机一次，尝试问题是否已解决，我前两天视频好刚学了一招，开关飞行模式来代替开关机，来检查网络，这下刚好派上用场。
不敢出远门，怕回不来，只能家附近不需导航的地方走动，原计划把车修修，趁十月一号强制雪胎前，周末去周边小镇走走，修车地有点远，没导航去不了，活动只能先搁置。
