依托兰山商城辐射带动和自身近20年的市场发展基础，永兴国际玩具城发展越显集中专业，吸引大批来自全国各地的玩具厂商业户在此扎根、流动，进而成为鲁南苏北地区最大的玩具专业市场。近年来，随着商文旅融合的新品牌、新场景不断破圈，永兴国际玩具城创新方式，将市场资源和旅游服务紧密结合，为游客提供更加丰富、舒适的游购体验。
一大早，在永兴国际玩具城的发货站里，一批以河北迁安为目的地的商品正在被整理装车，之后再通过临沂现代物流城快速集运，预计当日就能送到外地客户的手中。今年，与市场游客中心同步上线的市场发货站，迅速开通市区内外发货服务，实现市场好物在“走出去”的“快车道”上再加速。顺道集配市场开发经理任文振告诉记者，还有一些外地游客来市场采买玩具之类的产品，有一些大的货物当时拉不走，可以给他们做一个代发的业务，争取做到货物先到家。
不仅货物先到家，商家服务也更讲究方式方法。在林缘国际玩具商店里，汇聚各年龄段的各类型系列玩具近2000种，与市场同行十几年的过程中，商家借势积攒人气、树立口碑，将自己的商品、服务搬到线上，实现线上线下一体化运营。该商店的商户刘祥龙说：“近些年通过线上小程序、直播的方式方便客户下单。而且我们的产品提供了良好的售后服务，售后的期限也有所延长，无论客户是在哪里买到我家的产品，都给提供终身质保，客户来了一定要让他们感受到临沂人的热情。”
市场在服务上精益求精的同时，还在商品品质、品类上下功夫，满足消费者的多元需求和消费热情。前来选购商品的顾客闵凡荣说：“我看到来买东西的男生、女生各个年龄段的都有，这个市场是批发城，价格也不会太高，因为它主打的都是批发，在这里买东西，肯定要比在网上买的品质放心一些。”
近年来，永兴国际玩具城充分利用会展经济，积极将外地甚至海外客商引进来，在传统市场的基础上提容提质，让这处容纳了400余家经营业户的市场，迈向从批发城到旅游地升级的转变之路。
永兴国际玩具城市场经理曹风刚说：“今年我们打造了游客服务中心和发货站点，切实提高了商户的发货效率，提升了游客的购买体验。下一步，我们将不断优化市场环境，丰富购买内容，同时加大宣传力度，切实把玩具城打造成最理想的旅游交易场所。”
来源：兰山区融媒体中心
