今起，
哈市正式进入供暖季，
你家的屋子暖和吗？
哈尔滨日报社联合
哈尔滨市住建局
共同开通
“记者帮您跑供暖”线上投诉渠道
投诉反馈
20日，记者报道了家住香坊区果园星城C1栋二单元701室姜先生家中暖气不热，客厅只有18℃。报道发布后，香坊区物业供热公司高度重视，工作人员立即上门处置。当晚，姜先生向记者反馈家中暖气开始有了热感。
据香坊区物业供热公司工作人员现场查看后反馈，果园星城C区小区为地热供暖系统，其中C1栋2单元701室住户因家中地热管曾多处漏水，业主私自将地热供暖系统废弃，改挂暖气片供热，住户改造后供暖进水管线在地面，回水管线在天棚上，正常供暖循环应为高供低回，住户私自改造后变成低供高回，造成室内供暖系统热水循环不畅。
居民反映问题时，除提供自家具体地址和联系电话外，最好提供供热公司名称，如果不知道是哪家供热公司供暖，可查看单元门前贴的供热单位服务信息，也可以查看以往缴纳热费的发票。
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