“情深”一网,幸福“满格”
千方百计化解矛盾,做好网格“调解员”。他对工作充满热情,对百姓心怀感情。始终认为只有深入了解群众的需求和困难,才能更好地为他们服务。他坚持每天走访网格,采取入户登记的方式,对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决,共排查化解网格内各类矛盾纠纷14条,群众满意度达到100%。
千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。龙湾村常住人口1037人,他所服务的辖区内分布着600多人、158户,大事小情人们都喜欢向他“报告”,他不仅会给出建议,还经常帮腿脚不便的老年人跑腿,买药、交社保医保等自己力所能及的事。
他常说:每天把这些“小事”做好,就是做好了服务群众的“大事”。正是由这些平凡的网格员织成了一张张服务群众的深情之网,才绘出了一幅幅笑语欢颜的幸福图景。