蚌埠市市场监督管理局
蚌埠市消费者权益保护委员会
发布消费警示
2025年春节将至,聚会、出游、购物、娱乐等将迎来消费高峰。为保障消费者安全放心消费,减少消费纠纷,健康平安过节,蚌埠市市场监督管理局、蚌埠市消费者权益保护委员会发布消费警示,温馨提醒广大市民科学理性购物,警惕消费陷阱,增强维权意识。
一、网购直播多比较。
要选择正规的直播平台和直播间,不迷信网红效应,不要相信绝对化用语的广告宣传。在下单前,确认商品的退换货政策,使用安全的支付方式,保护个人信息安全。
二、购置年货需理性。
选购年货时需理性,避免冲动消费。应选择超市、商场等正规经营渠道,购买食品时,要留意食品外包装上的标识,肉制品和腌制食品不宜囤积过多,避免浪费。
三、旅行出游提前看。
出游应提前预订酒店,合理规划出游线路,选择错峰出行。跟团游应选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社。
四、防范团年宴预订陷阱。
预订酒店年夜饭时,要注意定金和订金二者的本质区别,“定金”通常情况下不可退还。不要被花哨的菜名迷惑,弄清具体的收费项目。
五、谨慎办理预付式消费。
娱乐健身、美容美发、餐饮住宿等行业预付式消费要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家,不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑;阅读有关条款要求签订书面合同,尽量不要一次充入过多金额。
六、及时依法理性维权。
广大消费者在消费时要注意保留发票、微信截图等消费凭证,无论是线上或线下消费,都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。若发生消费纠纷,可与商家先行协商解决,协商无果可及时拨打12315、12345热线或登录全国消协智慧3·15平台进行投诉举报,依法理性维护自身合法权益。
春节期间,我市各级市场监管部门将加大重点民生商品价格监管力度,严厉查处哄抬价格、价格串通、价格欺诈、不按规定明码标价等违法违规行为,维护岁末年初市场价格秩序,共同营造安全放心舒心的消费环境。
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审核:李博
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