荀子曰:
礼之于正国也,犹衡之于轻重也;
绳墨之于曲直也,规矩之于方圆也。
礼仪不在于漂亮的形象外表,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合。要用心去体会,要让一言一行发自内心,这样展现出来的微笑和语言才更有感染力,才能拉近人与人之间的距离,时刻与人打交道的服务业对礼仪的要求尤其重要。
学文明礼仪
为向社会和民众展现更高标准的长寿保安物业形象,2024年5月15日、16日,重庆长寿保安服务集团物业服务部对凤西苑、民生佳苑小区的客服、保安和保洁人员进行了礼仪礼节、业务技能和安全教育培训。
培训老师从日常行为规范、安保服务礼仪、执勤手势、客服礼貌服务用语及保洁注意事项等方面为物业人员进行了深入浅出的讲解示范,确保每一名员工熟悉并运用文明用语和礼仪规范。
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