厕所虽小，“方便”事大
今天（11月19日）是第12个世界厕所日
世界厕所日的设立主要是为应对环境卫生危机
推动安全饮用水和基本卫生设施的建设
倡导人人享有干净、舒适的卫生环境
希望通过全世界人民的努力
共同改善世界环境卫生问题
一座小小的厕所不仅体现了
城市的文明程度、居民的幸福指数
也反映出城市管理的“精细度”
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苏州城管部门从加强公厕设施建设、优化保洁模式、提升服务品质等多维度发力，不断满足市民和游客的需求。
近年来，苏州市公厕改造提升工作已经7次被列入市政府民生实事项目，足以显示苏州市对公厕这件“关键小事”的关心重视。苏州市级环卫部门编制《苏州市公共卫生间设计导则》，印发《关于进一步加强公共卫生间工具设施规范管理的通知》《苏州市公共卫生间提档升级行动方案》，并定期开展公共卫生间“定向体检”，推广每周三“深度清理日”模式，明确厕纸提供服务和“五彩工具间（车）”设置。
截至目前，全市2143座公共卫生间完成“五彩工具间（车）”设置，428座公共卫生间同时具备冬季温水洗手与厕纸提供服务。
通过增设适老适幼及无障碍设施，实施“小厨宝（暖水宝）”安装工程，增设自动厕纸机系列举措，不断提升人性化服务水平，打造“贴心公共卫生间”。
推行“基本功能+X”服务模式，通过配置休息座椅、自助充电、免费WiFi、急救箱、免费储存柜、综合售卖机等便民设施，拓展“X”服务内容。
部分公共卫生间附近施划临时停车位，满足市民如厕临时停车需求。卫生间放置绿植、手工、香薰等创意装饰，强化厕内软装“微升级”，着力提升公共卫生间整体净美度。
值得一提的是，姑苏区在十全街成立厕所联盟，统一制作“十全街厕所联盟”标识牌，现有15家沿街商户的店内卫生间在营业时间免费向将向社会公众开放，实现卫生间共享。在十全街公厕正门口设计苏式园林风格的“屏风”，保持公共卫生间与周围环境风格的一致性，彰显了古城的苏式韵味。
公厕关乎民生，是体现城市温度的重要空间载体，也是提升一座城市幸福感的“关键小事”。下一步，苏州城管部门将进一步做好公厕日常保洁和管理工作，持续提升人民群众满意度和幸福感，努力让苏州成为 “宜居、宜业、宜游”的城市。
供稿：局环管处、市环卫处
编辑：戴超 胡奕秋
审核：王生坤
