原创作品 | 休斯顿华人生活
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屋顶安装了太阳能电池板，原本以为能省下电费，但是德克萨斯州的居民发现，在家中安装太阳能电池板可能会带来巨额账单、屋顶损坏甚至诈骗。
太阳能公司经常用广告来吸引客户，承诺降低电力成本，同时也激发民众保护环境的愿望。
阿德里安娜·莫拉莱斯就是此类广告的受害者，但她尤其不幸，因为为她安装太阳能电池板的公司HaHaSmart现在已经倒闭了。
莫拉莱斯对《达拉斯晨报》说：“我欠了近 6 万美元的债，而且没有人来修太阳能电池板，因为这家公司现在已经关门了。”
这家现已倒闭的太阳能公司曾向这位单身妈妈许下了一个又一个宏伟的承诺，说服她贷款来安装太阳能电池板。
莫拉莱斯说：“他们承诺，我将从报税中拿回我的投资，还不用支付电费，因为电力公司会付钱给我，这不会影响我的信用评分，但这些承诺都是假的。”
目前尚不清楚莫拉莱斯所说的她将通过“报税”拿回钱具体指什么，因为德克萨斯州没有这样的退税政策，也没有任何与太阳能相关的州级税收优惠。
她所指的是消费者安装太阳能电池板可享受 30% 的联邦政府的退税。
就莫拉莱斯的案例而言，如果她的安装费用总计 60,000 美元，那么理论上她可以在第二年申报 18,000 美元的税收抵免。
至于承诺电力公司付钱给她的说法，是有一定道理的。
首先，电力供应商必须拥有“净计量”计划。
净计量是一种计费方法，通过该方法，客户可以通过太阳能发电获得所生产并返回电网的电力报酬。
莫拉莱斯住在达拉斯，那里的电力市场不受管制。这意味着她必须货比三家寻找零售供应商，并选择一家提供净计量服务的供应商。
莫拉莱斯说，她并不清楚事实上她必须先投资，然后才有可能在几年后看到投资回报。
在商业改进局档案中发现，HaHaSmart 太阳能公司已经有 17 起客户投诉，其中许多人详细描述了与莫拉莱斯类似的问题。
最近的投诉发生在 2024 年 2 月 13 日。
一个人写道：“我们从HaHaSmart 公司购买了太阳能电池板，并于 2023 年 9 月安装。但现在到了 2024 年 2 月，还没有产生任何电力。”
他们继续说道：“我尝试拨打了他们至少两个客服电话号码，但他们的语音信箱没有设置好。我开始认为这家公司是个骗局，如果这个问题不能及时解决，我将提起法律诉讼。”
不幸的是，德克萨斯州还有几家太阳能公司也被发现存在不正当的商业行为。
居住在达拉斯西北部加兰市的金·克罗姆迪克 (Kim Kromdyk) 从未购买太阳能电池板，但他被起诉到法庭，涉案总额为 97,000 美元。
她说，她所做的只是签署一份信用检查报告的文件。尽管如此，据称 Solar Mosaic 还是对她施加了留置权，并开始每月向她收取 368 美元的费用。
直到CBS等媒体注意到她的困境后，该公司才撤销了留置权。
莫拉莱斯的邻居玛莎·鲁伊斯拥有两栋装有太阳能电池板的房子——一栋在她家，另一栋在她女儿家。
她说，安装太阳能电池板的公司损坏了她家的屋顶，现在屋顶已经塌陷。
该公司没有接听她的电话，所以她求助于房屋保险。但由于保单的免赔额为 3,500 美元，这只会让她陷入更多的债务深渊。
由于太阳能电池板停止工作，她女儿的电费并没有减少，提供太阳能电池板的公司也倒闭了。
和莫拉莱斯一样，她花钱安装的太阳能电池板已经不再有用了。
气候科技公司 Palmetto 的政策和市场开发高级副总裁 Ryan Barnett 表示，有办法可以避免陷入这种危险境地。
Palmetto需要对太阳能公司进行适当的尽职调查并提出大量问题以发现潜在的危险信号。
他告诉《达拉斯晨报》：“对于消费者来说，你需要查看他们的经营时间、业绩记录、德克萨斯州选举承包商执照，你可以向总检察长办公室或德克萨斯州商业改进局咨询该公司是否有任何投诉或未解决的投诉或与承包商有关的问题。”
他继续说道：“拥有本地证书非常重要，如果安装人员无法提供证书，那就是危险信号。如果经销商无法提供证书，或者用各种说辞唐赛你，那就是危险信号。”
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