自10月底里斯本近郊骚乱发生后，有公交车被烧毁，公交车公司Carris更改了两条经过Zambujal和Portela社区的路线，但随后已经恢复了原有路线。有社交媒体用户在X上指出，“不仅车辆遭到损坏，有些甚至被完全烧毁，现在他们失去了公共交通服务。”
一条发布于10月28日的推文中提到，“在Carnaxide的Portela社区发生事件后，Carris公司决定禁止其车辆在该社区内通行，以保护车辆、员工和乘客安全。该社区曾经平静无事，直到最近发生了这些事件。”
推文的作者接着批评道：“低收入的无辜家庭因少数人的犯罪行为而受害。除了他们的车辆被损坏或烧毁外，现在还无法享受公共交通服务。”该推文作者援引了《Público》的一篇报道，称Carris确实禁止了其车队在Portela社区内通行。
但事实是这样的吗？
在Carris运营的714路巴士在Carnaxide的Portela社区被焚毁后，公司确实在线路上作出调整，并在其官网上公布了该信息。Polígrafo三次向Carris要求提供具体信息，了解哪些站点被暂时移除，但公司未对此作出回应。
Carris表示，714和754路（经过Zambujal社区）并未取消，仅对部分路线进行了调整。公司称这是在警方的安全建议下进行的，但警方向Polígrafo表示，从未建议Carris调整路线（这种调整实际上阻碍了居民的公共交通出行）。
目前，Carris表示服务已恢复，因此从其网站上删除了有关路线更改的信息。
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