近日,新乡分公司菏宝新乡路产巡查人员,在新乡西收费站下站匝道进行桥下安全隐患排查时接到求助,司机表示车上有乘客突发急病,急需尽快前往医院进行救治,由于司机是外地人对此地道路并不熟悉,希望能得到路产队员的帮助。
接到求助后,巡查人员迅速响应,第一时间向监控指挥中心报备车牌号。同时,在确保安全的前提下,为其开辟出一条快速通道,引导并护送求助车辆从新乡西收费站下站后,紧急赶往医院。在路产队员的一路护送下,原本需要20分钟的路程仅用时9分钟就顺利抵达,为患者争取到了宝贵的救治时间。到达医院后,路产队员又积极协助病人家属将患者送到了急诊室,直至病人情况得到控制。病人家属对路产队员的及时帮助感激不已。
此次新乡分公司高速路产队员的护送行动,不仅展现了他们高度的责任感和职业素养,也彰显了在紧急时刻对生命的尊重与守护,用实际行动诠释了“以人为本,服务至上”的理念,为寒冷的冬日增添了一抹温暖的色彩。