2025年1月2日,兰南高速尉许段由北向南K88+500公里处发生一起三方事故,一辆载有36人的务工返乡大巴车与两辆小客车发生追尾。
越秀尉许(兰尉)高速路产队员接到报警后立即赶赴事故现场,在事故车辆后方设置安全区,将全体乘客引导至护栏外侧的安全区域,并做好现场保通工作。因滞留人员较多,路产队员和高速交警利用巡逻车和警车分批次有序组织乘客安全转移,并做好现场人数清点。在路警的联合护送下,36名乘客最终被安全转移至鄢陵北收费站。
鄢陵北收费站立即进入全员应急响应,将司乘人员安排到会议室及餐厅休息,一部分做好司乘人员的安抚工作,一部分配合厨师为乘客免费提供水饺、泡面、面包、热水等服务,乘客们对收费站工作人员的热情服务表示肯定和点赞。
经多方协调沟通,由交警及收费站负责人通过公司班车将司乘人员安排到附近的宾馆进行休息等待接应的大巴车,次日5时许,前来接应的大巴车辆到达住宿宾馆,36名乘客再次安全登车,从鄢陵北收费站出发踏上返家的路途。
此次突发事件,尉许(兰尉)高速在路产、交警、施救的共同努力下,确保了道路通畅,消除了安全隐患,他们的迅速反应、积极协调、有效处置以及收费站人员热情周到的服务,受到了现场乘客的一致好评和点赞,乘客们为表示对越秀尉许(兰尉)高速工作人员的敬业精神和热情帮助由衷地感谢,特写了感谢信。