对待业主态度恶劣！山西3家物业被通报！
文摘
2024-10-30 20:38
山西
最近，朔州市市纪委针对物业服务乱象进行了专项整治，并曝光了一批典型案例。这些案例充分反映了当前物业服务领域存在的一些顽疾，让我们看到了物业管理中的种种不规范行为。![]()
1、朔城区水乡湾小区，该小区由朔州市泰信物业服务有限公司提供服。这里的物业费与水电费捆绑收取。更糟糕的是，小区的服务信息并没有得到公开透明，广告收益和物业收费的相关信息都没有如实公示，业主们根本无法了解到自己每一分钱是怎样花出去的。此外，小区内的基础设施安全措施完全不到位，飞线充电、裸露的天然气表箱等问题，真是让人捏一把冷汗。这样的服务态度，让居民们在自家楼道里都感觉不安。2、朔城区金山怡园小区，同样是由朔州市泰信物业服务有限公司提供管理。这里的物业服务和收费信息毫无规范可言，再次出现了捆绑收费的问题。业主们多次向物业提出整改要求，但却收效甚微，没有看到实际的改善。3、山阴县兴隆小区，该小区2024年之前由山阴县联亿物业服务有限公司服务（目前该物业企业已退出小区）。居然在收取供暖费后未将款项反馈到热力公司，导致部分业主在交费后账户上仍显示“欠费”。令人欣慰的是，当地住建局已及时出手，发函给热力公司，督促其解决问题，确保业主的供暖需求。这样的现象并不是个例，物业服务的不规范行为已经严重影响到居民的生活。许多业主面临着高昂的物业费用，却无法享受到应有的服务，有的甚至还遭遇了态度恶劣的物业人员，试想一下，封闭的社区里，物业本该是我们的“守卫者”，现在却成了我们最大的“烦恼”。随着国家对物业管理的重视程度逐渐提升，各地也相继推出了一系列整治措施。然而，要真正实现物业服务的全面改进，仅靠政策和罚款显然是不够的。关键在于构建一个长效机制，从物业公司的选拔、监管，到业主的参与反馈，都应该形成相互监督、共同建设的良性循环。对于业主来说，维护自身权益也是重中之重。通过合理合法的途径表达诉求，积极与物业沟通，加入业主委员会、参与小区事务管理也是一种行之有效的维权手段。只有团结一致，才能更好地推动物业服务的改善。无论如何，面对这些廉价物业服务带来的困扰，居民们不能再陷入沉默与忍耐。我们要勇敢发声，捍卫自己的合法权益。希望通过更多的曝光和整治，能够让那些不负责任的物业企业感受到压力，同时让行业内的合格企业崭露头角，为社区提供更优质的服务。来源：朔州市住建局
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