江苏南京市民王女士拨打江苏广电总台新闻热线025-83195110反映，她通过一家职业培训机构报考消防设施操作员证。不料机构替她上传了虚假的报名材料，导致她参加不了考试。记者走访注意到，类似王女士的情况并非个案。今年11月起，江苏消防总队出台新规，收紧了消防设施操作员考试的现场查验。据了解，有超过半数的考生被查出报名材料涉嫌造假。
王女士打算考一个消防设施操作员中级证。为此，她在2023年年底报名参加了优路教育的培训班，交了2400元培训费，并由优路教育的工作人员提交报名材料。报考消防设施操作员中级证需要具备高中以上同等学历以及五年以上相关岗位工作经验，王女士告诉记者，当时她找单位开证明有点麻烦。王女士说，机构老师表示可以代办。
很快，优路教育的工作人员帮王女士开了一份时长7年的工作证明，落款是南京子盛精工设备有限公司，然后在线上提交进了报名系统。实际上，这家公司2023年3月才注册成立。今年11月4日，王女士到消防行业职业技能江苏鉴定站板桥考点考试。
王女士：“下午到板桥鉴定站考点去，考场人员说我资料是假的，审核不通过。”
王女士认为，是优路教育作假导致自己无法考试，于是在11月11日上午来到优路教育讨说法，要求退还培训费。该机构相关负责人则称，报名材料作假是工作人员的个人行为。
优路教育鼓楼校区相关负责人陆女士：“王女士跟这个老师之间两人关系好，私下对报考材料作假。”
因此，优路教育不同意退费，但表示可以免费为王女士再提供一年培训。目前，双方正在协商中。
记者走访了解到，按照国家规定，小区、单位的消防控制室，平均每一个必须配备6名消防设施操作员，实时监控火情。随着消防安全越来越受重视，消防设施操作员的岗位缺口也越来越大。因此，近两年来报考消防设施操作员的人数也越来越多，而且大多数考生为了通过考试报了教育机构的培训班，并由机构来代交报考材料。
陆女士：“每个消控室按国家规定是要六本证。两个人在一个班，三班倒，八小时一个班。但实际生活中，消控室基本上是全天一个人或者两个人。”
按照消防行业职业技能江苏鉴定站的说法，为了尽可能让更多的考生通过报名审核，不少教育机构帮考生伪造报名材料，特别是工作证明。为此，今年11月1日，江苏消防总队发布公告，除了线上审核外，加强对考生报名材料的现场审核。《公告》明确，现场审核时，考生必须提供与工作证明相匹配的社保缴交记录。
现场审核收紧后，不少考生和王女士一样无法通过审核，进而引发了考生与培训机构之间的矛盾。而且记者注意到，王女士的情况绝非个例，而是相当普遍。
11月11日下午，在消防行业职业技能江苏鉴定站板桥考点，不少考生因为社保材料不过关而被逐出考场。不少考生告诉记者，他们和王女士一样，也是因为培训机构提交了假材料而无缘考试。
考生：“报名的时候，机构讲搞个六年的工作证明。因为公司开证明要走流程，公司盖完章了，现在说要查社保了。”
考生：“我社保差几个月。我不考了，不想考，直接找机构退钱。”
消防行业职业技能江苏鉴定站的工作人员透露，他们之所以收紧现场查验，正是因为发现近两年来，不少考生存在报名材料造假的情况。为此，他们在以前只有线上审核的基础上，从今年11月1日起加强了现场查验。
消防行业职业技能江苏鉴定站工作人员：“造假越来越厉害，包括中专的毕业证现在他们都作假了。
”
考生造假的情况有多严重呢？江苏鉴定站工作人员表示，核查发现有一半以上的人作假。
工作人员还强调，在被发现的造假案例中，有相当一部分是培训机构替考生作假。甚至有些考生明明符合报考条件，也因为培训机构图省事而被造了假。
消防行业职业技能江苏鉴定站工作人员：“有一两百个人过来报名，他为了图省事，给这些考生提供了一个假材料模板。”
这些教育培训机构由人社部门监管。对于考生报名材料大面积造假，南京市人社局表示，他们已经关注到了这一现象，目前正在介入解决考生与培训机构之间的退费纠纷。
南京市人社局工作人员：“市、区两级人社部门已经开始有所行动，在积极地处置这个事情。首先，肯定是先要退费。我们要先了解相关情况，可能每个考生情况还不一样。”
这名工作人员表示，后续他们将根据各家涉事培训机构的情节，按照法规分别做出处理。
为了报考消防设施操作员，竟然大规模造假，还使用假材料报名。这显然是在拿消防安全当儿戏！消防部门以及主管培训机构的人社部门应该一查到底，对敢于触碰红线的培训机构予以严查，甚至直接取消相关资质。对于后续的相关情况，节目将继续关注。
2024-11-29
2024-11-29
