奋进强国路 阔步新征程|独山子区打好公共服务“组合拳” 引领社保事业向纵深发展

政务   2024-10-16 11:03   新疆  

为推动社会保障事业高质量发展,独山子区以提升社保政策知晓率、扩大社会保险覆盖面及增强经办服务满意度为目标,不断创新服务模式,健全业务经办治理体系,打出了一套公共服务“组合拳”,引领社保事业向纵深发展。  

强化政策宣传,构建全方位宣传网络
为确保社保政策深入人心,独山子区精心策划并实施了“社保政策进万家”系列宣传活动。通过进企业、进工地、进社区等“三进”举措,针对群众关心的社保缴费、丧葬补助费发放标准等热点问题,开展面对面宣讲50余场,惠及群众超过700人次,发放宣传资料2000余份,并走进100余家企业进行上门宣讲。同时,利用线上线下平台,发布社保政策解读文章20余篇,累计阅读量突破1.8万次。此外,在招聘会、早市、银行网点等人群密集区域设立宣传点,开展电子社保卡申领、资格认证等宣传活动20余场次,发放宣传册7000余份,有效拓宽了政策宣传的覆盖面和影响力。

优化服务流程,提升经办服务效能
独山子区积极探索社保服务创新路径,通过设立综合柜员窗口、打造“四办”(一卡办、一网办、一窗办、上门办)服务模式等举措,实现了社保服务的全面提质增效。综合柜员窗口采用前台受理、后台审核、即时办结的工作模式,极大地缩短了群众办事时间。同时,“四办”模式的推行,特别是非要件不齐可先办后补的便民措施,让参保群众享受到了更加便捷、高效的服务体验。今年以来,已累计发放企业养老、工伤、城乡居民养老等各项社保待遇,惠及2.8万余人次,金额达1.34亿余元,确保了参保群众能够按时领取到“安心钱”。此外,针对困难群体,独山子区还精准落实社保帮扶政策,通过上门帮扶认证、解难纾困等方式,实现了“困难群体参保率、居保缴费代缴率、到龄人员享待率”三个100%的目标,确保了困难人员应保尽保。今年以来,已上门帮扶认证10余人,解难纾困50余人。

筑牢风险防线,守护基金安全
在社保基金管理方面,独山子区始终坚持底线思维,通过规范管理、严格内控及加强监督等措施,构建了政策、经办、信息、监督“四位一体”的风险防控机制。今年以来,针对中高风险业务进行了全面排查和抽查互检工作,共处理中高风险业务1399笔,其中抽查924笔业务均未发现基金风险问题。
来源:区政府办、区人力资源和社会保障局


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