据区医疗保障局相关负责人介绍，为打造“15 分钟医保服务圈”，全面提升医疗保障经办服务水平，独山子区持续深化医保领域“放管服”改革，积极推动“区、街道、社区”三级医疗保障服务网络全覆盖，进一步优化办事流程，推动服务下沉，加快推进医保经办服务体系建设，全力打通服务群众“最后一公里”。
强化责任与实地调研，高效推进体系建设
独山子区制定并实施了《独山子区医保经办服务体系建设实施方案》，明确各级部门的工作职责、目标任务和完成时限，确保各项任务有人抓、有人管、能落实。同时，通过对全区 3 个街道、19 个社区及 8 家定点医疗机构进行实地调研，全面掌握了基层医保经办服务的现状，收集并解决了基层经办的难点问题，为医保经办服务体系的建设奠定了坚实基础，有力推动了“15 分钟医保服务圈”的构建。
队伍建设显成效，提升基层经办能力
为提升基层医保经办能力，助力“15 分钟医保服务圈”建设，独山子区精心制定了“医保明白人”政策宣讲方案，通过摸排区域分布，精准定位培训对象。今年 4 月以来，已面向各服务点经办人员开展宣讲活动 51 场，组织街道社区、医疗机构等 10 余名人员到医保经办服务窗口跟班学习，并举办“医保明白人”专题培训 3 场。这些举措有效提高了医疗保险政策的知晓度和关注度，为群众提供了更加便捷、高效的医保服务。
深化“放管服”改革，医保服务触手可及
根据医保服务示范点建设的总体要求，在克拉玛依市独山子人民医院率先搭建了医保服务站点，同时按照“以点带面”工作思路，逐步将城乡居民参保登记、城乡居民终止参保、城乡居民暂停缴费、异地就医备案登记、电子医保凭证申领等 9 项医保服务事项下放至各社区和部分定点医疗机构。截至目前，独山子区已搭建医保服务点位 30 个，累计办理咨询及各项业务 3000 余件。这一举措极大地缩短了医保服务的“服务半径”，有力促进了“15 分钟医保服务圈”建设，真正让群众享受到了“零距离”的医保服务。
区医疗保障局相关负责人表示，接下来将继续深化医保领域改革，不断完善服务体系，为群众提供更加优质、高效的医疗保障服务，让“15 分钟医保服务圈”更加完善。
