车主们关注最多的就是“车检”问题
今天带大家了解一项便捷服务
那就是
“车辆检验一件事”
一、改革目标
二、服务功能
通过“赣服通”平台支付宝端和微信端进入车检服务大厅进行车检线上预约取号、到站叫号、排队检测服务,公众在小程序中可以自由选择车辆检测站,提前在线预约取号。在预约时间段内到达车辆检测站后,检测站工作人员根据预约取号排队顺序叫号进行服务,实现线上提前预约取号优先检测。
车辆检测服务结束后,公众可在预约记录上进行评价打分,督促车辆检测站提升服务质量。
三、办理场景
提供在线预约和现场取号两种车检服务方式,帮助车主根据个人需求选择合适的服务方式。
(一)在线预约
服务特点:
1.便利性:车主可以足不出户,通过赣服通车检服务平台预约办理。
2.灵活性:车主可以根据自己的时间安排选择合适的车检时间及距离最近或评分最高的检测站。
3.优先性:在线预约的车主享有优先检车的权益。
适用人群:适合时间较为宝贵避免长时间排队或不愿亲自前往办理的车主。
(二)现场取号
服务特点:
即时性:车主无需提前预约,随到随取号。
适用人群:适合没有提前规划或临时需要车检的车主。
四、办理流程
五、办理方式
(2)他人代签
将代签码发至代签人后,由代签人进行签到:
2.企业车辆添加:
3.企业预约:
编审:巫仁辉 曾莉
监制:朱 富 尹其奇