武山：着力打造高效便捷优质营商环境

政务 2024-11-20 11:09 甘肃

今年以来，武山县始终坚持把优化营商环境摆在突出位置、作为“一把手”工程，聚焦关键环节、优化制度机制，深入推进“优化营商环境提质增效年”行动，全县营商环境持续优化，县域经济社会发展活力更加充沛。

突出效率，打造更加高效的政务环境。全面加快数字政府建设，大幅提升政务服务效能，13个主题“高效办成一件事”实现线上线下办理，事项一网通办率、一次性受理率、按期办结率均达到99%以上。全面加强政务服务体系提质提标，水、暖缴费以及“甘快办”在线预约服务等30多项便民特色应用接入“甘快办”平台，12345热线服务“四率”保持全市前列，泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系更加健全完善。“一站式”办理、行政审批事项“帮办代办”“容缺受理”等制度全面落实，切实打通了服务企业和群众“最后一公里”。截至目前，全县累计办理各类政务服务事项30多万件。

突出利企，打造更加优质的服务环境。持续深化商事制度改革，全面落实“秒批”“网上办”等措施，企业开办时限压缩至0.5个工作日内，全县新增经营主体698户，经营主体达到22794户。大力推行重大招商引资项目“帮办代办”“项目管家”等服务，开展市场主体纾困解难行动，累计为企业提供“一站式”“点对点”服务45次，纾解困难13个，为中小微企业投放各类贷款5.4亿元，减税降费3021.37万元。坚持诚信施政，加强社会信用体系建设，让“守信者一路绿灯、失信者处处受限”。强化涉企政策精准推送和落地兑现，提供招商引资项目管家式服务，纳入“项目管家”的14个项目已开工建设9个，竣工投产1个。

突出便民，打造更加智能的办事环境。持续提升政务场所便利化、智能化水平，在县政务大厅分类设置服务窗口77个，通过集中进驻和委托进驻的方式，推动所有政务服务事项和审批股室进驻大厅，实现了“应进必进”及“一站式”办理要求。大力推行智慧化服务，加强电子证照库建设应用，推动跨系统、跨部门、跨业务数据互联互通互认，打破信息堵点和数据壁垒，实现“数据多跑路、企业群众少跑腿”。目前，通过“无证明”“证照免提交”“容缺受理”等方式，累计办理企业群众政务服务事项3400多件。

突出法治，打造更加公平的社会环境。严格规范涉企行政执法活动，推行行政处罚“首违不罚”“两轻一免”等制度，引导市场主体自觉遵规守法。推进信用体系建设，加强部门协同和信息归集共享，累计归集信用信息22万多条。建立健全高效便捷的跨部门多平台信用修复机制，按照“流程最优、材料最简、成本最低”原则，多途径、全流程指引帮办企业信用修复，切实保障经营主体合法权益。完善涉企行政执法违法行为投诉举报处理机制，加快建设一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系，着力打造公开、公平、公正、可预期的法治环境。

（作者：金红红审核：曹力来源：县政府办）

编辑：赵云霞

责编：蒲爱民

审核：王玉林

监审：韦晨灿

网络视听节目许可证号：128420020

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