党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》,聚焦建设社会主义文化强国,对深化文化和旅游体制机制改革作出全面部署,为新时代新征程文旅改革发展指明了前进方向、提供了根本遵循。,旅发景运公司持续深化文旅改革,推进文旅融合,激发景区创新创造活力,以实际行动推动党的二十届三中全会精神落地见效,为建设高品质旅游强省贡献力量。
人才制度优化完善
公司积极推进干部选拔任用制度改革,创新建立项目负责人制度,根据各景区实际运营需求,灵活采用社会化选聘与内部选拔的方式任用景区项目负责人,持续优化市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出原则,促进公司高质量发展。
数智赋能创新发展
近年来,公司积极拥抱数字技术,主动创新,泰宁九龙潭景区、将乐玉华洞景区和永春牛姆林景区因地制宜,推动景区数字化转型、智能化发展,将景区生态与科技创新相融合,植入最新的5D、全息投影、互动新媒体、装置艺术、灯光秀等声光电技术,受邀入选数字文旅应用场景与智慧导览建设典型案例。
景区业态推陈出新
公司始终紧扣主责主业,着力优化产业结构布局,积极把握文旅经济发展趋势和消费需求走势,挖掘景区新卖点,提高产品吸引力和游客留住力。永泰赤壁景区打造夏日避暑胜地泉荟冷泉、推出“七夕牵手·奥运同心”多巴胺玩水派对及“七夕可乐漂流”等一系列特色新产品和微度假模式;长乐猴屿洞天岩景区引入黑悟空机甲、网红趴趴熊等新业态体系,持续为游客营造新体验。
旅游服务提质升级
自公司成立以来,始终坚持服务为本,积极组织旗下景区开展形式多样的服务品质提升训练,围绕服务认知、服务形象和服务语言规范、岗位服务行为训练、特殊情势应对、服务窗口场景训练等方面,对一线员工进行培训,不断提升服务意识及服务质量。
营销推广开创新局
公司成立旅发景运营销中心,整合资源,高效开展产品推广和渠道拓展,根据各景区产品类型、区域特征,分析客源结构,找准目标市场,开展精准营销,并针对淡季制定淡季营销方案,激发游客淡季出游热情,进一步挖掘释放营销潜能,提升企业营销效益。
站在新起点,仰望新征程。接下来,旅发景运公司将继续以学习贯彻落实党的二十届三中全会精神作为出发点和落脚点,深入研究新时代国企面临的新形势新任务,积极探索新的景区经营模式和管理方法,运用新技术、新手段提高景区运营效能,推动景区向数字化、智能化转型,推动改革向更深层次挺进,助力省旅发集团高质量发展。
供稿:旅发景运公司
文字:邱爽
图片:旅发景运公司
责编:集团宣传部