产品质量策划是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
是促进与所涉及的每一个人的联系,促进参与各方相互信任和支持,以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
引导资源,使顾客满意;
促进对所需更改的早期识别;
避免晚期更改;
以最低成本及时提供优质产品。
每一个产品质量计划是独立的。实际的进度和执行次序依赖于顾客的需要和期望/或其他的实际情况而定。实际工作、工装和/或分析技术能在产品质量策划循环中越早实施越好。
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