电信网络诈骗已经成为当前发案最多、上升最快、涉及面最广、人民群众反映最强烈的突出违法犯罪。
2024年11月18日，兰州市城关区居民孙女士（化名）接到一个自称是某短视频平台客服的电话，对方言之凿凿地声称孙女士（化名）在该平台开通了直播付费的会员服务，每月将会扣除高达800元人民币的费用，如此计算下来，一年累计收费9000余元。询问孙女士是否要关闭？
在孙女士（化名）确认需要关闭该服务之后，她便根据“客服”人员的指示，先是添加了对方的QQ好友，紧接着又在对方的诱导下下载了一个名为“认证会议”的 APP，一系列操作下来，孙女士的手机便被对方神不知鬼不觉地远程操控，一步步陷入了诈骗分子精心设计的陷阱。
孙女士发现手机异常后，立即来到就近的派出所，寻求民警的帮助。在民警争分夺秒的及时干预下，孙女士（化名）手机中的“认证会议”APP被迅速删除，QQ好友也被果断移除。事后，兰州市公安局城关分局东岗派出所的工作人员在征得孙女士（化名）的同意后，仔细检查了她的手机银行，还陪同孙女士（化名）到附近的银行再次确认了银行账户的资金。经过仔细排查，最终确认孙女士的资金没有受损。
11月11日中午，在甘肃省兰州市浦发银行安宁支行的大厅内，一位神色焦急的老人手里紧紧握着储蓄卡，满脸怒容地质问银行工作人员，为何不让他取钱，这到底是怎么回事呢？原来，老人想要提取10万元现金，然而这些存款是定期到明年2月份的，按照银行规定，现在提前提取将会损失差不多1万块的利息。银行工作人员察觉到老人的行为十分反常，于是便询问老人取钱的用途，可老人眼神闪烁，说话支支吾吾，始终无法说清楚取钱的真正用途。银行工作人员便将这一情况反馈给兰州市公安局安宁分局反诈中心。
令人担忧的是，两位老人在银行工作人员打电话的间隙已经离开了银行。反诈中心民警刘昊在了解到这个情况之后，心急如焚，立即通过反诈专线给两位老人家打电话，然而电话却一直被拒接。凭借着丰富的反诈工作经验，刘昊判断，两位老人极有可能已经被诈骗分子深度“洗脑”，陷入了骗子精心设计的骗局之中无法自拔。
当民警们到达老人家中后，起初老人对民警的询问表现出了强烈的抗拒情绪，并且坚称自己正在接受公安机关的调查，其他任何信息都不能透露。
面对被深度“洗脑”、执迷不悟的受骗老人，民警们并没有气馁，而是不断调整工作思路，用大量真实发生的、触目惊心的案例向老人进行反诈宣传，动之以情，晓之以理，逐渐化解了他们心中强烈的抵触情绪。
经过民警耐心细致的讲解和苦口婆心的劝说，两位老人终于意识到自己遭遇了电信网络诈骗。回想起自己险些被骗走一生积蓄的经历，他们后怕不已。
随后，兰州市公安局安宁分局反诈中心民警帮老人删除了手机中的所有涉诈联系方式，并为老人下载注册了国家反诈中心APP，为他们的财产安全筑起了一道坚实的防线。安宁分局通过不断加强与辖区银行之间紧密无间的联动协作机制，借助先进的技术手段与高效的协作机制，近期成功阻断化解电信网络诈骗案件10余起，涉案金额累计高达70余万元，有力地保护了辖区群众的“钱袋子”。
2024年11月17日，定西市陇西县公安局陆续收到上级反诈中心发来的涉诈资金紧急拦截指令，称陇西县德兴乡马家坪村有一位村民在银行已经提取了65000元现金，并且正准备给骗子投送。然而，令人棘手的是，接到的指令内容极为简短，除此之外再无其他任何有用的信息，这无疑给后续的核查工作带来了极大的难度。
在定西市公安局的大力支持下，经过一番艰苦细致的排查核实，终于确定了受害人为陇西县德兴乡马家坪村村民曹某某。而此时，陇西的天空中飘起了今冬的第一场雪，且雪越下来越大。但为了抢在骗子之前成功拦截资金，反诈中心立即指令辖区派出所先行寻找曹某某并进行劝阻工作，一场与时间赛跑的战斗拉开了序幕。
晚上7点民警们到达曹某某家中，向她详细分析并且一针见血地指出曹某某所操作的APP只不过是骗子用来骗钱的幌子，其购买的所谓商品也全都是虚假的东西，毫无价值可言。经过民警们长达2个多小时的耐心劝阻，曹某某的态度终于有所松动，她才向民警坦白说钱还在家中。
民警们并没有就此放松警惕，他们趁热打铁，向曹某某及其家人再次深入细致地说明诈骗的严重危害，并且告诉他们千万不要轻易相信网上那些所谓能挣钱、能发财的各种虚假投资信息。
面对形形色色，五花八门的电信网络诈骗，我们要时刻提高警惕，不断增强识别能力和防范意识，保管好个人身份信息、银行账户和各类密码，守护好自己的财产安全与个人隐私，警民携手，共筑牢反诈防线。
来源：甘肃公共应急频道
