刘建超首先实地察看了市数据局各窗口业务受理情况,与工作人员进行了深入交流,了解了业务开展情况和群众对窗口服务的满意度。随后,在市大数据管理中心,刘建超听取了数字化体系建设、政务平台存储、数字应用等情况介绍。
据介绍,市数据局全力推进市、乡、村三级政务服务综合窗口改革,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的综窗受理模式,整合原有分散的政务服务场所,形成了“1+4”的市本级政务服务中心格局。目前市政务服务中心可受理事项824项,入驻部门32个,设置窗口66个,入驻人员165人,承担政务服务事项826项,日均办件量达500余件。
刘建超对市数据局政务服务综合窗口改革工作给予肯定。他指出,要深入贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,按照省、朝阳市工作要求,坚持“系统统筹、小切口破题”工作思路,推进“高效办成一件事”落实落地,推动综合窗口改革取得明显进展,同时要以数据赋能为引擎,推动数字凌源建设提质增效。
刘建超强调,要优化营商环境,做到对标对表、有求必应、求真抓实,提高诉求办理效率。要强化服务意识,深入开展“微笑服务”,增强企业和群众获得感、满意度。要强化政务数据整合共享,利用好市大数据管理中心,提供数据分析、低空经济、智慧城市发展、护林防火等方面的应用场景和技术服务。
记者|朱荣家
编辑|郝悦茗
校对|彭 帅
责编|郑 赫 郭大东
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